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MTP-中层干部管理技能 【课程背景】 中层干部是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。如何让由“中间力量”变成“中坚力量”，打造企业强大的中层，已成为国内企业做强做大的燃眉之急！ 【课程形式】 激情讲述，充分互动，现身说法，案例分析研讨，实战指导等。 【课程对象】 企业中层管理干部 【课程时间】 36---48小时（6--8天） 【课程大纲】 第一单元：中层经理的自我管理（2天） 模块一：角色认知 1、作为下属的中层经理 2、作为同事的中层经理 3、作为上司的中层经理 模块二：时间管理 1、我们为何忙乱 2、时间管理的四个原则 3、会谈的时间管理。 4、会议的时间管理 5、第五代时间管理 模块三：有效沟通 1 为什么沟通而不通 2 沟通的三个环节 3 沟通环节之一——表达 4 沟通环节之二——倾听 5 沟通环节之三——反馈 6 如何与上司沟通 7 水平沟通 8、与下属沟通 第二单元：中层经理的绩效管理（2天） 模块四：目标管理 1、目标管理解决那些问题 2、SMART原则 3、工作追踪 4、设定目标的七个步骤。 模块五：绩效考核 1、绩效考核的难点 2、考核者是谁 3、绩效循环 4、 如何设定绩效标准 5、如何使绩效标准量化 6、如何写述职报告 第三单元：中层经理的团队管理（3-4天） 模块六：领导力 1、权力与影响力 2、权力戒律 3、四种领导风格 4、四种管理者行为 模块七：员工激励 1、激励分析 2、激励的原则 3、 激励的策略 4、 激励是每位经理的事 5、 制度性激励与非制度性激励 6、非物质激励的方法 模块八：教练技术 1、为什么要培育员工 2、什么是教练 3、C5教练法 模块九：有效授权 1、为什么不授权 2、 授权的原则 3、 授权的四种类型 4、如何让下属理解权责 模块十：团队发展 1、团队价值 2、团队冲突 3、好团队的特征 4、团队角色 5、组织角色与团队角色
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