团队建设与管理实战课程 《高绩效团队管理者五项修炼》 主讲:卢云峰 【课程背景】 一个出色的管理者不仅自我管理能力强,而且能够通过团队管理不断促进部属员工的成长,最终实现团队的高绩效与执行力文化。在实际的管理工作中,如何更明确地管理目标、分解目标并实现目标,是每一个团队管理者的首要职责,为此,本课程从管理者实际管理技能需求出发,通过高绩效团队管理的五项修炼,帮助团队管理者逐步掌握团队管理过程中的工具、方法与技巧,进而提升整个团队的工作绩效,成就高绩效的团队文化。 【课程受益】 通过学习高绩效团队管理的五项修炼,使公司团队管理者能够清晰地认知自身的角色与定位,同时掌握切实有效的“高绩效团队”打造技能与方法。在面对由于各种原因造成的员工效率低下时,可以进行针对的、有效的、及时地过程管理,保证团队拥有持续高绩效的生产力、战斗力。 【课程对象】企业各层级团队管理者、新晋团队经理、部门主管 【讲授方式】讲授+案例分析+互动问答+现场演练 【讲授时长】2-4天 【课程大纲】 ü 课程开篇 : 分组:个人介绍呈现、小组角色分工 一词:一词定义团队(TEAM) 二语:二语定义管理(有效、资源) 三法:三法建设团队(监督、检查、控制) 四心:四心团队管理(向上、向下、平行、对外) 五炼:五炼高绩效团队(角色、目标、计划、培育、文化) 视频:团队及团队的力量 互动:目前团队管理中三个难点 ü 第一项修炼:我是谁—团队角色 角色:团队管理者的三类角色 误区:团队管理者的四个误区 转变:团队管理者的五个转变 互动分享:如何转换为高绩效团队管理者 课程小结 ü 第二项修炼:要去哪—团队目标 价值:团队目标的三大价值 原则:团队目标设立原则(SMART) 步骤:团队目标设立七个步骤 法则:任务转目标三步法 互动分享:用SMART原则制定你的团队目标 课程小结 ü 第三项修炼:该做啥—团队计划 目标分解五步骤 目标分解八问法(6W2H) 目标分解四维度(BSC) 互动分享:如何分解企业目标到各个岗位 课程小结 ü 第四项修炼:怎么做—团队培育 培育有方:工作授权(授权的六个等级) 培育有方:员工沟通(四种风格类型DISC) 培育有方:绩效管理(PDCA法、绩效面谈十原则) 培育有方:员工激励(八种有效员工激励方式) 测评互动:你是哪一类型沟通风格 互动分享:如何成功进行一次员工绩效面谈 课程小结 ü 第五项修炼:咋升华—团队文化 三步:高绩效团队管理三步曲(机制、执行、氛围) 机制:规范、协作、分享 执行:措施、检查、奖罚 氛围:标杆、关怀、活动 互动分享:如何让团队执行有力 课程小结 ü 领导力提升:打造高绩效团队的五个关键 - 沟通:让沟通无处不在 - 激励:让激励随时发生 - 关怀:让关怀深入人心 - 发展:让发展促进成长 - 和谐:让劳资关系和谐 ü 课程总结与互动交流
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