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卢云峰:赋能人才,激活团队 — 如何打造高绩效团队

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赋能人才,激活团队
— 如何打造高绩效团队
主讲:卢云峰
课程背景:
Ÿ  “未来市场中的稀缺资源不再是资本,而是优秀的人才”,这是来自美国企管界大师史考特Ÿ派瑞博士的观点。在全球化高速发展的今天,组织的可持续发展,离不开源源不断的优秀人才资源,而如何确保人才资源在组织战略发展需要时及时供给,同时确保各层级人才的岗位能力素质满足组织发展要求,是现代组织管理者面临的重要问题。本课程将从组织战略出发,通过实战案例与方法帮助管理者有效开展人才管理工作,达成组织战略目标的实现。
课程目标:
Ÿ  正确认知高绩效团队管理工作的基本原则
Ÿ  掌握人才识别工作的流程、工具与实施步骤
Ÿ  掌握人才培育工作的流程、工具与实施步骤
Ÿ  掌握人才激励工作的流程、工具与实施步骤
Ÿ  掌握人才保留工作的流程、工具与实施步骤
Ÿ  掌握激活团队的流程、工具与实施步骤
课程大纲:
开篇互动分享:何为高绩效团队?
主讲老师:认知团队与高绩效团队(12344模型)
第一章  赋能人才工作做什么
第一步:选人 - 让招聘精准且高效  
Ø  如何精准甄选人才
Ÿ  需求与胜任能力分析
Ÿ  绘制岗位人才画像
Ÿ  综合运用甄选工具
Ø  如何提升招聘效率
Ø  统一招聘流程与标准
Ø 精准选才的核心理念
ü  案例:如何选择适合的人才甄选工具
第二步:育人 - 让培育积极性更高     
Ÿ  员工辅导的时机
Ÿ  不适宜员工辅导的情形
Ÿ  四种不同时机如何辅导下属
Ø 下属请示时
Ø 下属汇报时
Ø 开会时
Ø 发生问题时
Ø 如何让员工愿意参与培训
Ÿ  培训与职业成长
Ÿ  多样化培训方式
Ø 如何沉淀团队知识与信息
ü 形成团队沉淀氛围
ü 构建信息碰撞平台
ü 搭建信息传承平台
ü 掌握知识沉淀流程
Ø 培训评估与分析体系建设
u  分享:人才培育方式种类
第三步:用人 - 让激励协作更有效     
Ø 绩效管理:如何做好绩效管理
ü 绩效管理的四个步骤(PDCA)
ü 绩效结果运用三种方式
ü 员工绩效面谈的三个步骤
ü 员工绩效面谈的注意事项
案例:绩效考核引发的纠纷
Ø 授权管理:有效授权的六个等级
Ø  沟通管理:
ü  构筑全方位的内部沟通渠道体系
ü  持续推进组织内良性的互动沟通渠道
ü  内部沟通渠道建立的六类方式
ü  掌握沟通技能,保障沟通效果
ü 如何与不同性格类型员工沟通
ü 如何与上级进行有效沟通
ü 如何运用同理心进行双赢沟通
ü  情景模拟:如何与不同类型的员工进行沟通
第四步:留人 - 让员工关系更和谐   
Ø 如何加强团队员工关系管理
Ÿ  规范信息与统一标准
Ÿ  做好团队冲突管理
ü 案例:一次用工风险带来的损失
Ø  有效留人措施
Ÿ  物质激励
Ÿ  精神激励
Ÿ  情感激励
Ÿ   演练:冲突的解决
第二章  赋能人才工作怎么做
第一步:定义人才
-       现在及未来,我们需要什么样的人才?
-       胜任模型(任职资格+岗位说明书+BEI访谈+调研)
-       标杆特质(标杆员工特质提炼)
第二步:识别人才
-       哪里有我们需要什么的人才?
-       绩效识别(绩效考核结果及分析)
-       能力识别(360测评+访谈+个人述职+情境模拟)
-       潜力识别(潜力评估+个性测评)
第三步:分析人才
-       目前,我们的人员队伍是否符合这个标准
-       人才盘点会议(六步会议法)
-       人才九宫格
-       人才地图
第四步:培养人才
-       怎么样能保证我们有需要的人才
-       人才梯队与继续任计划
-       人才改进计划(PIP)
-       人才发展计划(IDP)
² 案例分享:前沿知名公司人才管理工作实战
第三章  管理者如何激活团队
一、如何提升团队管理效率与领导力
1、提升管理者个人修养
Ÿ  清晰修养提升内容
Ÿ  掌握修养提升技巧
2、提高管理者管理水平
Ÿ  三步:高效团队管理三步曲(机制、执行、氛围)
Ÿ  机制:规范、协作、分享
Ÿ  执行:措施、检查、奖罚
Ÿ  氛围:标杆、关怀、活动
二、高绩效团队氛围营造
Ÿ  沟通:让沟通无处不在
Ÿ  激励:让激励随时发生
Ÿ  关怀:让关怀深入人心
Ÿ  发展:让发展促进成长
Ÿ  和谐:让和谐成为主调
课程总结与分享:
1.小组为单位,结合课程内容,用实际工作案例总结分享
2.主讲老师全程点评,提升学员对课程内容的深入掌握
ü  课程总结与互动交流

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