深度管理——突破管理困境的五项深度 主讲:潘鹏 课程背景: 管理强,则团队强;管理兴,则组织兴;管理有力,则企业有力! 近年来,随着管理意识的大大提高,各类组织在管理上的投入狠下功夫,对管理者的培训也加大力度,但随着时间的推移,效果却并未同步提升,甚至还裹足不前。是何道理?问题何在?停滞的管理现实,亟待开发的管理潜力,巨大的管理提升空间……一系列管理中存在的问题,令企业经营者苦恼至极。而这些问题的根源,都源自于深度管理不够!企业的成败兴衰,在于企业管理者的深度管理能力。 管理的基本道理是:一知半解不如无知!管理知识的“扫盲阶段”已经过去,深度管理成为了当下管理者亟待提高和解决的问题。如果管理者不具备深度管理的意识,就不能在现有基础上再深挖管理的潜力,不可能助推组织“百尺竿头更进一步”。要想成就卓越,想要让组织在竞争中不断超越,势必要求管理者先发制人,从当下起就要鼓足勇气、挑战现状,打破自身“舒适圈”,主动变革、深度管理。正是基于这样的理念,老师设计并开发了这一集合了前瞻性和实用性于一身的管理课程。 课程时间: 12小时 适合对象: 企业中高层管理者 课程特点:
1、好玩:决不呆板说教,授课手段丰富,形式新颖、寓教于乐,易于接受!
2、残酷:课程设计对抗性非常强,预示着当今市场竞争的残酷性,适者生存!
3、震撼:改变缘于内心,用极具冲击力的观念,带给学员颠覆性的思考! 4、顿悟:在活动中感悟,课程象一面镜子直照人心,使学员即时修正! 课程承诺: 1、实战性:老师在管理实践和教练培训上各有十年经验,绝不空讲道理。 2、实效性:多个成功企业真实而有效的案例分享,给学员借鉴启示。 3、实用性:多种企业管理的方法和工具传授给学员,帮助学员提升综合素质。
课程大纲:
主 讲 内 容 | | 一、深度破冰: 一只狮子率领的一群绵羊,可以打败一只绵羊率领的 一群狮子。 —— 拿破仑·波拿巴 1、拿破仑在强调什么? 2、管理者的水平决定团队绩效的整体水平 3、新形式下的管理现状 二、管理者的深度认知 1、深度调查:员工对管理者的观点 2、管理生涯对深度管理的影响 3、深度管理的要点 4、深度管理的“四能储备” 5、深度管理要具备“五匠”素质 三、值得下属信赖的管理者什么样 1、以身作则 2、真诚且充满激情 3、关注团队里所有的人和事 4、富有创造性地奖励 四、深度管理的核心问题 1、职能型管理者常会碰到的问题 2、深度管理的合作与抵制 3、深度管理的平衡系统 4、深度管理的资源投入 5、深度管理的三层结构 | 【破冰游戏】: 3分钟看穿你的管理深度 【视频赏析】: 1.《不可征服》:曼德拉的深度 管理艺术 2.《战马》:管理无情领导有爱 3.《蓝天碧水间》:汪小菲的 反思会为什么开不成功? 【案例分析】: 两个部门间的“小题大做” 【情景模拟】: 为什么没有人配合你做管理? |
主 讲 内 容 | | 一、厘清“当责不让”的真义 1、当责,站在当今管理最前沿 2、何谓“当责不让”? 3、管理者如何“当责不让” 二、“负责”与“当责”的六大区别 1、执行责任 VS 成果责任 2、重在行动 VS 确保成效 3、承诺是给自己的 VS 承诺是给大家的 4、所有人都具备 VS 管理者具备 5、是一种义务 VS 是一种精神 6、正确地做事 VS 做正确的事 三、人人当责——深化责任的内涵 1、贯通组织的价值观 2、构建组织的“责任网” 3、组织中各层次的当责本质 ² 基层当责—— ² 中层当责—— ² 高层当责—— 4、化“指责”为“当责” ² 我们一起来做“1:99” ² 关注的不是问题本身,而是解决之道 5、破解欠缺当责的五种表现 四、团队当责——汇聚团队的合力 1、团队中群体性失责的现象 2、何谓“责任分散”? 3、造成“责任分散”的“三大主因” ² 责任的不明确 ² 从众效应 ² 情境的复杂性 4、责任分散的破解之法 ² 锁定“一对一” ² 榜样示范 ² 打造“利益共同体” 5、正确“委责”激活团队力量 | 【视频赏析】: 1.《喜剧之王》:龙套也要当责 2.《亮剑》:苍云岭之战的当责 3.《赢在中国》:袁岳犯了管 理中的哪些错误? 【案例分析】: 1.纽约克尤公园格洛维斯凶杀案 2.阿登屋疗养院试验 3.小悦悦事件 【讨论互动】: 1.“三个和尚”的现象 2.责任应该属于谁? 【情景模拟】: 老人跌倒在地无人扶起,你会帮助吗?如果是你跌倒,你有办法让人来扶助你吗? 【角色扮演】: 如何破解团队的责任分散? |
主 讲 内 容 | | 一、明确你的信念,喊出你的心声 1、管理者信誉的来源 2、定义属于你自己的价值观 3、让价值观指引方向 二、以身作则,鼓舞人心 1、以身作则的是什么 2、亲身实践你的价值观 3、给人们关心组织的理由 4、行动,行动,还是行动 三、用行动树立榜样的力量 1、日程表证明你的注意力 2、放大“关键事件” 3、制造故事就是制造影响 4、明智选择你的呈现形式 5、有针对的测评和提问 6、奖励你倡导的 四、深度激励的“四项原则” 1、信任先行 2、感召他人 3、倡导互惠 4、增强团队的信心与能力 | 【情景模拟】: 你的心声与信念留言 【仿真演练】: 以身作则的六项行动指南 【案例分析】: 1.诸葛亮在失街亭中有没 有问题? 2.马谡的执行力到底如何? 【视频赏析】: 1.《归来的沙克尔克》 2.《甘地传》 3.《勇敢的心》 |
主 讲 内 容 | | 一、深度目标管理必须具备前瞻性 1、深度目标就是着眼未来 2、想象未来画面,找到共同目标 3、诉诸共同愿景,激发愿景奋斗 二、深度认知愿景与创建 1、双元双层才是真愿景 ² 既有工作目标,也有生活目标 ² 既含组织使命,也含个人需要 2、共同愿景的构成 ² 目标——深度管理的灯塔 ² 使命——深度管理的聚焦镜 ² 价值观——深度管理的罗盘 3、深度制定愿景的流程 ² 反思过去 ² 关注当下 ² 发现主题 ² 展望未来 ² 创造激情 三、共启愿景,深度激活团队 1、深度推动愿景的力量 ² 以独特为傲 ² 让愿景活起来 2、深度激发创造性张力 3、深度感召团队 4、给愿景注入生命 5、达成愿景的五级层次 ² 告知——我们要什么 ² 推销——感召投入 ² 测试——测评反馈 ² 咨商——讨论修正 ² 共创——认同并参与 | 【情景模拟】: 身处迷雾之中 【视频赏析】: 1.马丁路德金的“我有一个梦想” 2.马云在汉诺威的演讲 3.北车副总裁余卫平在哈佛的 演讲《高铁改变生活》 【角色扮演】: 我的愿景演说 【案例分析】: 1.世界500强愿景评析 2.昆明供电的“双元双层” 3.青岛港三层愿景评析 4.常州供电局戴向峰的愿景 【讨论互动】: 1.优秀愿景评析 2.我们在共启愿景中要做什么 |
主 讲 内 容 | | 一、深度理解管理体系的价值 1、深度认知事件的层次 ² 体系—心智—行为—事件 2、人与管理体系的互动关系 3、管理体系可以让普通人成就卓越 4、体系 = 要素 + 联系 + 结构 ² 要素 —— 与体系互为依存 ² 联系 —— 产生1+1>2 ² 结构 —— 决定功能和结果 5、抓住管理体系中的“支点”要素 二、深度打造科学的管理体系 (一)深度打造管理体系之一—— 榜样 1、员工的好和坏都是学来的 2、管理中的“贴标签效应” 3、深度榜样的设置法制 (二)深度打造管理体系之二—— 制度 1、导致管理不利的三大机制现象 2、解决制度影响深度管理的三大问题 3、制度是帮助管理而不是限制管理 (三)深度打造管理体系之三—— 监督 1、解决缺少监督而影响深度管理的问题 2、YCYA闭环监督法则 3、深度检查的3+3平台 (四)深度打造管理体系之四—— 奖惩 1、制度有力+监督有力+奖罚有力=管理有力 2、如何科学进行奖惩 3、让员工在“奖励超市”自由选择 (五)深度打造管理体系之五—— 文化 1、深度管理从改变信念和行为开始 2、四招落地深度管理文化 ² 显化于物 — 氛围营造目视明 ² 内化于心 — 理念传播有实招 ² 外化于行 — 言行一致落实好 ² 固化于习 — 习惯养成最重要 3、影响深度管理文化的三大因素 ² 面子文化—— ² 熟人文化—— ² 中庸文化—— 三、深度管理的终极理念 1、深度管理的“蝴蝶效应” 2、深度管理激活一池春水 | 【案例分析】: 1.七人分粥的体系问题 2.英国“囚犯船”的问题与解决 3.“米格25”效应 4.“毛刺事件”刺出的体系思考 5.石墨和金刚石都是碳分子 的同素异构体,说明了什么? 6.狮群和狼群到底哪个更优秀? 【视频分析】: 1.《赢在中国》: 面对违逆队长的现象,你如何解决? 2.《皇家卫队》: 如果你是卫士长,面对卫兵的行径,你会如何处理? 【案例分析】: 海尔、蒙牛等优秀企业的管理 文化落地方略 【讨论互动】: 深度管理者的落地与践行 |
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