潘鹏：领导者的五项修炼

领导者的五项修炼

主讲人：潘鹏

【课程大纲】

主讲内容

形式 / 方法

一、导入：大势观澜识“英雄”

1、英雄气短，领袖长青

2、时代的激流中谁是“关键人”？

3、组织发展的三个“驱动阶段”

4、新常态下的领导力现状

5、领导者的水平决定了组织的整体绩效水平

二、确立自己的领导哲学，矗立起组织的“灯塔”

1、全球调查：受人尊敬的领导者品质

2、信誉的来源

3、领导哲学的“三大基石”

² 核心价值观——信念共识（是什么？）

² 共同使命——命运共识（为什么？）

² 共同愿景——事业共识（去哪儿？）

4、给组织注入信念，让团队放眼未来

5、人们希望从领导者身上看到什么

三、明道力行，以身作则

1、以身作则做什么？

2、以行动体现你的信念

3、领导是来做的，不是来当的

4、用以身作则使众人行的六项指南

² 日程表证明你的注意力

² 放大“关键事件”

² 制造故事就是制造影响

² 明智选择你的呈现形式

² 有针对的测评和提问

² 奖励你倡导的

【情景模拟】：

1.迷雾中开车

2.激流中谁是领导者？

【小组讨论】：

1.每个人的领导力时刻

2.我们从成功经验中得到的启示

【视频赏析】：

1、《勇敢的心》：华莱士凭什么激发起起义军的斗志？

2、《中国合伙人》：为什么成东青是新梦想的领导者？

3、《战马》：两难中的决策

4、纪录片《归来的啥克尔顿》

5、《寒战2》：

香港警务处长如何以身作则

主讲内容

形式 / 方法

一、领导者如何辨才用人？

² 一号会议室测试：发现你的洞察力

1、知人善用的前提

2、如何衡量执行者的工作

3、有效结果的意义与界定

4、执行者成熟度的两大要素

² 成功与否取决于能力

² 有效与否取决于意愿

二、如何界定执行者的能力

1、知识（学）——的辨别与界定

2、经验（做）——的辨别与界定

3、技能（绩）——的辨别与界定

三、如何界定执行者的意愿

1、动机（想）——需求的引导与驾驭

2、信心（能）——真实性的甄别

3、承诺（将）——让执行者全力以赴的艺术

四、执行者成熟度的图谱与评鉴

1、成熟度动态关系（成熟度图谱）

2、能力是基础，意愿是调节器

3、执行者成熟度的“三个一”

² 工作—职责—任务活动

² 时间轴

² 情境条件

4、执行者成熟度的评估方法及工具

5、执行者R1-R4四阶段状态的解析

6、执行者成熟度评估的注意事项

【情景模拟】：

我们如何界定下属的表现

【案例分析】：

1、“失街亭”的问题所在

2、美国成败的历史与制度

【视频分析析】：

1、《地球反击战》：你会招聘罗斯凯斯加入行动吗？

2、《黑洞》：当手下面对难题时的表现

3、《赢在中国》：商业实战中的曾花算R几？

【演练场】：

1、我们如何评判能力

2.优秀领导者要关注什么？

主讲内容

形式 / 方法

一、领导者的行为与风格

1、跨越“一时成功”与“长期绩效”的鸿沟

2、检验领导者成功的指标是什么？

3、领导者的根本行为分析

² 工作行为

² 关系行为

4、领导行为与领导风格矩阵分析

5、领导风格四象限

² S1低关系/高工作——告知式

² S2高关系/高工作——推销式

² S3高关系/低工作——参与式

² S4低关系/低工作——授权式

6、卓越领导者的风格剖析

7、领导风格的适应性诊断

二、因变而变的风格与情境的匹配

1、行业特征和领导风格的关系

2、组织规模和领导风格的关系

3、团队发展阶段和领导风格的关系

4、工作情境和领导风格的关系

5、因变而变领导力的“三个步骤”

6、卓越领导者的成功秘诀

三、因人而异的风格与成熟度的匹配

1、领导风格与执行者成熟度的关系诊断

2、领导风格与执行者成熟度匹配图谱

3、激发组织正向成长的路径

4、正面约束的“六个要素”

5、成为团队中的“真核”

【测试问卷】：

领导风格现场测试

【角色扮演】：

我的领导风格

【视频赏析】：

1、《角斗士》：领导者是怎样产生的

2、《卡特教练》：如何让队员绝地反击？

3、卡特教练：队员对你失去了信任之后

【讨论互动】：

1、领导者到底该怎样正确地领导

2、现实中的领导力往往容易错在哪里？

主讲内容

形式 / 方法

一、权力——领导者影响力的“基石”

1、权力从何而来？

2、认知权力的构成

3、权力 = 权 + 力

² 权 = 所掌控的资源

² 力 = 能产生的影响

4、权力的两大要素

² 个人权力

² 职位权力

5、权力关系与执行者成熟度匹配图谱

6、权力的“六大比较”

二、领导者的七大影响力类型

1、专业影响力

2、信息影响力

3、指示影响力

4、职权影响力

5、奖励影响力

6、强制影响力

7、关系影响力

三、横向致胜的360度影响力

1、警惕组织中的横向影响力

2、诊断合作与抵制的“八大问题”

3、抓住影响力的“三个关键”

5、领导者的360度影响策略

6、领导风格、成熟度与影响力的匹配图谱

【角色扮演】：

我的权力导向

【视频分析】：

1、《赢在中国》：贺新浩为什么不能动用职权？

2、《寒战》：刘杰辉的影响策略的实战运用

【情景模拟】：

1、构建组织中的“奖励超市”

2、我们到底有多少奖励策略

【测试问卷】：

你的团队的稳定度现场测试

一、理解组织系统系的价值

² 毛刺事件与管理系统

1、基业长青的秘诀

² 系统—心智—行为—事件

2、人与组织系统的互动关系

3、组织系统可以让普通人成就卓越

4、系统 = 要素 + 联系 + 结构

² 要素 —— 与体系互为依存

² 联系 —— 产生1+1>2

² 结构 —— 决定功能和结果

5、抓住组织系统中的“支点”要素

二、科学打造组织的管理系统

（一）打造组织管理系统之一—— 榜样

1、员工的好和坏都是学来的

2、管理中的“贴标签效应”

3、榜样的设置法制

（二）打造组织管理系统之二—— 制度

1、导致管理不利的三大机制现象

2、解决制度影响管理的三大问题

3、制度是帮助员工而不是限制员工

（三）打造组织管理系统之三—— 监督

1、解决缺少监督而影响管理的问题

2、YCYA闭环监督法则

3、检查的3+3平台

（四）打造组织管理系统之四—— 奖惩

1、制度有力+监督有力+奖罚有力=管理有力

2、如何科学进行奖惩

3、让员工在“奖励超市”自由选择

（五）打造组织管理系统之五—— 文化

1、系统从改变信念和行为开始

2、四招落地管理文化

² 显化于物 — 氛围营造目视明

² 内化于心 — 理念传播有实招

² 外化于行 — 言行一致落实好

² 固化于习 — 习惯养成最重要

3、影响管理文化的三大因素

² 面子文化——

² 熟人文化——

² 中庸文化——

三、总结：打造组织系统的领导者最终要做什么

【案例分析】：

1.七人分粥的体系问题

2.英国“囚犯船”的问题与解决

3.“米格25”效应

4.象棋残局的启示

【演练场】：

1.马云的99年起家和15年汉诺威的两个演讲对比

2.“中国绿”年会上马云与王健林的pk分析

【情境模拟】：

毛刺事件与管理系统

【视频分析】：

1.《赢在中国》：

面对违逆队长的现象，你如何解决？

2.《皇家卫队》：

如果你是卫士长，面对卫兵的行径，你会如何处理？

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