组织设计与能力提升 课程简介: 怎么设计有效的组织?怎么优化目前的组织,使组织能力充分发挥?为什么很多组织混乱不堪、恶性冲突不断、协调能力和执行力低下?冗岗冗员又是怎么产生的?为什么成立时间不长就官僚主义泛滥?……许许多多组织运行不畅的问题困扰着实践中的管理人员。 本课程帮您掌握组织设计(包括集团公司设计)的基本原则和方法,分析组织运行中可能出现的各种弊端,探讨防范和解决这些弊端的有效办法;本课程对著名的“杨三角”进行优化,建立了更实用的组织能力提升模型,帮助学员理解组织运行的规律,找到在实践中大力提升组织力(含执行力)的有效途径;同时,对许多管理人员感到不知道怎么规划、落地的企业文化建设,也给出务实有效的方法;最后,介绍了目前许多企业正在大力推广的组织新思路、新实践,以及推动组织变革的方法和途径。 集二十多年管理、咨询、培训经验,本课程从组织运行经常遇到的困境入手,理论、实践并重,模拟情景,剖析案例,帮助管理人员开拓思路,能真正系统解决组织实际问题,提升组织能力。 课程对象:中高层管理人员 课程时长:12课时(2天) 课程大纲: 一、组织管理相关的重要概念 1. 管理的前提 2. 管理的目的和追求 3. 管理的对象和范围 4. 管理的基本任务 5. 有效管理者的特征 6. 系统管理:例常与异常 7. 管理意味着责任 8. 管理是科学,是艺术,还是手艺? 9. 管理是实践还是言论、规划? 10. 基于事实的管理 11. 从管理到领导 二、组织的基本概念 1. 什么是组织 2. 组织的结构性维度 3. 组织的关联性维度 4. 组织维度之间相互影响 5. 组织的要素: ü 分工专业化(工作专门化) ü 管理幅度 ü 部门化 ü 职、权、利分配(横向、纵向分权,权责体系、分权与授权) ü 内外协调机制构建 ü 组织正规化 6. 正式组织的三个要素 7. 组织有效性和组织能率原则 8. 非正式组织 三、组织的设计 1. 组织设计的三大导向 2. 组织设计的八项原则 3. 组织部门的划分 ü 直线制 ü 按职能 ü 按客户、产品、区域 ü 组合的方式 ü 矩阵制 4. 直线部门与参谋部门 5. 委员会的设计 6. 跨职能团队组建 7. 组织运行机制规划 8. 集团公司构建 ü 集团公司的价值 ü 创造母合优势的途径 ü 集团公司的常见类型 ü 集团公司管控机制 ü 著名集团公司运作机制案例分析 三、组织的运行 1. 组织运行常见的严重问题 ü 组织割据 ü 组织虚设 ü 功能错位 ü 隐性渎职 ü 解决的原则 2. 古典的组织原则 ü 法约尔、韦伯、厄威克 ü 古典原则的特点与不足 3. 清晰的指挥报告系统 ü 统一指挥 ü 统一命令 ü 等级系列 ü 秩序 ü 个别利益服从整体利益 ü 个性与共性 4. 组织生命周期 ü 组织的生命周期 ü 不同生命期面临的危机和挑战 ü 应对危机和挑战的方法 5. 组织内部沟通机制构建 6. 组织冲突 ü 组织冲突的类型 ü 冲突的根源 ü 解决冲突的方法 ü 办公室政治及应对 7. 组织官僚化 ü 官僚化的特征 ü 反组织官僚化 8. 冗岗冗员 ü 为什么会出现冗岗冗员? ü 怎么消除冗岗冗员? 9. 执行力的本质 四、 新环境下的组织发展 1. 传统组织的弊病 2. 组织管理的八大悖论 3. 组织发展的原则与方向 4. 新型的组织 ü 流程再造 ü 微小经营体(阿米巴) ü 倒金字塔 ü 无边界组织 ü 民主参与性组织 ü 学习性组织 五、 组织文化与变革 1. 社会责任与持续发展 2. 组织的DNA 3. 组织文化的重要元素 4. 组织文化的内容与层次 5. 麦肯锡的7S模型 6. Z型组织 7. 组织文化落地 8. 推动组织变革 ü 稳定与变革 ü 变革的阻碍 ü 变革失败的原因 ü 自上而下与自下而上变革 ü 变革的阶段、挑战与克服 ü 变革的成功模型 六、总结:组织能力三角模型
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