高绩效团队执行力打造 【课程时间】 2天 目标收益: 1、了解执行力的概念 2、探究执行力的作用 3、认识到“一流的战略”加上“三流的执行”等于一无是处 4、认识到心态对执行力的巨大影响 5、找到执行力低下的真正根源 6、学习提升执行力的四大智慧 7、找到从平凡到优异的执行路径 【课程纲要】 第一部分 认识执行力 n 执行力的概念 Ø 什么是执行力 Ø 执行力的特点 n 为什么要进行执行力的培训 Ø 跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么 第二部分 执行的智慧 执行力的关键因素 Ø 执行力缺失的原因分析 n 提升执行的四大智慧 Ø 如何看待执行中的推诿 ² 核心:寻找外部原因总是容易的,但却让你立刻停止进步 Ø 如何看待抱怨 ² 核心:私下抱怨公司,等于侮辱自己的选择 Ø 如何主动寻找问题并解决 ² 核心:一个人的待遇,等于他解决问题的能力 Ø 如何增强执行过程中的抗挫折能力 ² 核心:要享受荣誉和幸福,必须能承受相应的委屈和痛苦 第三部分 执行力的能力修炼 1. 只有心态没有能力就是鸡血,做不好执行 2. 能力传承容易出现逆差 1) 你厉害,你下属厉害吗? 2) 怎样正确的将技能教给下属 3. 刻意练习三步法 1) 打破“熟手”和“高手”的屏障 2) 突破大脑设置的舒适区 3) 基本功的意义 第四部分 执行中的时间管理 n 正本清源 Ø 为什么要进行时间管理 Ø 时间的重要性到底在哪里 n 认识时间 n 时间管理最大的敌人——拖延症 Ø 拖延症如何产生 Ø 拖延症的数字模型和人性误区 Ø 拖延症的解决之道 n 时间管理技巧中的PDCA Ø 什么是PDCA Ø PDCA对时间管理的意义 n 时间管理之PLAN n 时间管理之DO n 时间管理之CHECK n 时间管理之ACT 第五部分 执行中的任务控制 n 工作目标管理五步法 Ø 计划制定的具化性 ² 为什么有的时候感觉计划无法实施 Ø 工作计划的量化性 Ø 工作计划的合理性 Ø 确立工作计划的可查性 Ø 加强工作计划的时限性 n 如何下达任务 Ø 我们的痛点 ² 布置的任务下属常常没听懂 ² 很多时候很难掌握下属对任务的理解度 ² 布置的任务“你不骂,他不做” ² …… Ø 任务计划高效传递的三大绝招 ² 如何最有效率的下达任务并要求反馈 ² 如何掐断下属“不骂不做”的根源 ² 如何杜绝任务计划让下属“无所适从” n 如何控制任务 Ø 打提前量——事前控制 ² 事前控制在任务管理中的作用 ² 如何在执行之前保障执行力 Ø 制定制度——用律不用刑 ² 执行中对制度的最大误区——制度必须要公司来制定? ² 制度的两大来源:遗言!补丁! ² 制度真正的作用——是杀人,还是吓人? Ø 事中控制——里程碑式的管理 ² 谁总是让我们“大吃一惊” ² 如何将执行过程拆分成容易掌控的各个段落 Ø 事后控制——亡羊补牢 第七部分 执行的润滑剂——沟通与冲突管理 1. 沟通中的冲突是怎么来的 2. 怎样的沟通容易引起冲突 1) 沟通中的“内容脑”和“氛围脑” 2) 沟通的“不听则无用”原则 3. 冲突产生的原因 1) 我不同意你的观点还是你的人? 2) 自尊防御捣的鬼 4. 冲突的两大方向: 1) 良性积极冲突的定义与益处 2) 恶性消极冲突的定义与害处 5. 人性角度的跨部门沟通协作的有效突围 Ø 针对不同人格的沟通方式 ² 有效沟通,切忌“一视同仁” ² 所谓“一视同仁”,就是忽略了对方不同的性格而采取单一沟通方法 ² 沟通对象的个性特征分类 ² 针对对方的性格类型,如何灵活选用沟通步骤 Ø 人格类型的简易四象限划分与组合 ² 针对不同人格类型的沟通方法
|