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教练技术与部署培育 工作坊 一、课程背景 随着85后、90后进入职场，你是否感觉到，曾经有效的管理方式越来越受到质疑和抵触？ 你是否感受到越来越难以满足客户不断升级的个性化需求？ 你是否认同竞争对手并不可怕，可怕的是你连谁是竞争对手都不知道？ 这既是我们身处的互联网时代，企业不可变避免的遭遇到市场的倒逼，怎样改变、怎样创新才能立于不败之地？答案是，企业必须激活每一个个体，充分发挥每个员工的创造力和潜能，让其由过去的“要我做”彻底转变为“我要做”。管理者要怎样做才能实现这样的目标呢？怎样才能更有效的培育部署？这就是教练技术所能够带给管理者的变革利器！本课程将通过教练技术与辅导技术的结合，来帮助管理者有效提升激活个体的效能。 二、针对学员：各级管理者、储备干部 三、培训周期：6天 四、授课老师-王金成： 1、 曾获得权威的国际教练与国际行动学习双认证； 2、 同时具备百场以上培训、微咨询和引导的成功经验。 五、课程详情： 《教练技术与部署培育工作坊》 第一阶段 2天 主题：管理新范式—教练 n 学员收益： 1、通过案例研讨、分享，让学员对教练技术产生兴趣 2、让学员了解管理的过去，现在和未来 3、帮助学员深刻了解教练技术的科学原理和本质 4、让学员理解教练的基本流程和框架 5、帮助学员掌握教练技术的六项核心能力 n 第一阶段课程大纲 一、 体验教练技术的魅力 1、 案例分享：下属的猴子去了哪里？ 2、 案例研讨：小明的妈妈该怎么办？ 3、 小组讨论、分享 4、 解析：教练技术的魅力 二、 管理的新范式 1、 社会发展与管理变革 2、 教练技术的时代背景 3、 信息时代管理的主旋律 4、 管理的四种风格 三、 教练技术的本质 1、 教练技术的起源 2、 教练技术的三大理念 3、 教练技术的科学原理 4、 共创式教练关系 5、 教练的亲和策略 四、 以成果为导向的教练框架 1、 创建亲和的关系 2、 制定合约 3、 激发潜能，扫除干扰 4、 引导行动计划 5、 嘉许 五、 教练技术的六项核心能力 1、 厘清的能力（厘清主观与事实） 2、 觉察的能力（共情觉察） 3、 聆听的能力（聆听的三个层次） 4、 反馈的能力（教练式的反馈） 5、 提问能力（超级提问技术） 6、 好奇心（保持婴儿般的好奇心） 第二阶段 2天 主题：创造体验的五个教练工具 n 学员收益： 1、带领学员深度学习创造体验的五个重要工具，包括工具的应用背景、工作原理、使用方法、注意事项等； 2、现场示范，并令学员实战练习（学员须使用自身案例，如实际工作或生活中遇到的困难、挑战，或是机会等）； 3、为学员进行一对一的辅导，帮助其现场掌握这五个工具； 备注：这五个工具的价值在于帮助被教练者获得丰富的内心体验，可以帮助其更好认清自我，激发自信，重塑价值观，排除干扰。 n 第二阶段课程大纲： 一、 逻辑层次 二、 平衡轮 三、 假如框架 四、 度量式问题 五、 迪斯尼策略 第三阶段 2天 主题：部署培育工作坊 n 学员收益： 1、使学员对培育下属有客观全面的了解，包括不同情景下的辅导策略，各策略的优劣势，组合策略等； 2、全面而深入的讲解教练式辅导的七步法，每一步都要求学员练习真实的案例，并给予一对一的辅导； 3、现场示范，并令学员模仿练习； 4、最后，进行完整的学员案例实操练习，点评并示范； n 第三阶段课程大纲： 一、 部署培育全面解析 1、 部署培育策略全集 2、 优劣势分析 3、 情景式培育策略解析 4、 案例分析 5、 实战练习 二、 教练式培育的七步流程 1、 辅导前：观察评估现状 1) 观察法—员工绩效状态 2) 评估法—UI矩阵，WI评估法 3) 实战练习：评估我的被教练者 2、 第一步：共创教练关系【构建信任】 1) 共创式教练关系 2) 构建信任和亲和 3) 实战练习：与被教练者构建亲和和信任的关系 3、 第二步：唤醒愿景目标 【引爆动力】 4) 唤醒胜利的愿景 5) 量化你的愿景 6) 激发潜能扫清障碍 7) 实战练习：拿到被教练者的合约 4、 第三步：关键成功要素 【 洞察本质】 1) 什么是关键要素 2) 洞察关键成功要素的逻辑 3) 案例解析 4) 实战练习：使被教练者思考关键成功要素 5、 第四步：寻找应对策略 【理性分析】 1) 可能遇到的挑战 2) 积极应对策略 3) 激发创意的四种方式 4) 案例解析 5) 实战练习：激发被教练者找到应对策略 6、 第五步：制定行动计划 【实现路径】 1) 针对策略制定行动计划 2) 如何书写行动计划表 3) 实战练习：令被教练者制定行动计划 7、 第六步：鼓励跟进反馈 【过程管理】 1) 过程管理 2) 五级反馈 3) 实战练习：为被教练者反馈 8、 第七步：阶段行动复盘 【反思成长】 1) 复盘的四步法 2) 实战练习：复盘实战练习 三、 教练式培育的实战练习与一对一辅导
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