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《目标管理》课程大纲 课程背景： 目标管理堪称是最经典和最基础的管理理论之一，只要涉及到管理，几乎离不开目标管理，德鲁克：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务，必须转化为目标.因此管理者应该通过制定目标对下线进行管理，当高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及个人的目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。实施目标管理的真正的目的就是促进员工的自我管理，提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力。 然而，能真正行之有效进行目标管理的企业非常少，问题主要表现在以下方面： 为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？为什么我们在工作中经常无所事事？ 为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？ 为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？ 为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？ 为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？ 为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？…… 当你持续被上述现象困扰时，请考虑，您的目标与计划管理能力是否不足？任何一个职场人士都需要达成自己的绩效，从而保障组织目标的实现。而在这个过程中，目标管理与计划管理显得犹为重要，因为它是一切行动的方向与保障设施。无论是作为管理者还是普通的职场人士，你的目标管理能力与计划达成能力往往衡量着你的工作结果实现能力。 课程收益： 1.掌握目标管理的工具和方法； 2.了解优势思维制定目标管理的步骤； 3.锻炼学员快速准确决策的能力； 4.提高计划分析的能力，降低计划风险； 课程时间： 1-2天（6-12小时） 授课对象： 中层管理者、基层管理者 授课方式： 讲师讲授、案例研讨、操作训练、讲师辅导、学员分享等 课程内容： 一、 目标的制定 1、何谓目标管理 2、工作目标的类型 3、制定目标的五个要素 -明确自己的目标内容（做什么） -确定实现目标的期限（到什么时候） -严格规定达到的标准（到何种程度） -选择合适的实践方法（用何种手段） -安排好工作顺序（重要性） 4、衡量目标是否合理的SMART原则 5、设定目标的六个关键步骤 二、 目标的分解 1、什么是目标分解 2、目标分解的原则 3、目标分解的形式 4、目标分解管理工具 工具一：用目标多杈树法确定目标 工具二：用“5W2H”分析细化目标 工具三：三层目标法 三、决策思维导入 标准：决策思维就是快速明确选择标准 1、决策制定的FCAR步骤 案例：决策的全过程 2、标准的区分、选择与量化 练习：现场进行决策演练 3、标准之间的置换、标准与风险置换 四、 目标计划的实施 1、计划的执行 2、计划的控制 3、计划的检查 4、情景管理工具：用“PDCA工作循环”实施计划 5、计划分析的工具
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