|
21世纪职业经理人的12项基本修炼 课程背景 在一般企业的内部，通常只有极少数的管理者接受过正统管理科学的训练；即使是管理学院毕业的学生，他们也几乎没有机会接受与实际工作接近的管理课程。从某种角度而言，至少从我个人的有限经历而言，这样的课程只有在企业里能够有学习的机会，而且它必须是一家好的企业，然后，您还要遇到好的主管。 于是，我们的年轻人们大多数只好自我摸索，他们会跌倒许多次，失去了很多晋升，展现自我的机会；他们也很有可能把公司里的许多团队“搞”的一塌糊涂。一切全凭他们自己的“悟性”。不要忘了，从企业的管理效率角度出发来看，在这整个过程当中，最吃亏的就是企业的投资者，因为许多宝贵的机会很少会重新来过。
怎么办？在浩瀚的管理学领域里，如何给予年轻的管理者一个清楚，具体，可行的管理课程，让他们如同携带一个工具箱一样，学习并有效的使用每一个管理的方法？
Ø 提供学员8项最根本而重要的管理技能，让学员对于个人在管理技能的能力提升上，掌握方向。 Ø 解析具体可行的管理案例，提供学员领会具体的管理动作和技巧。
Ø 形成企业内部共同的管理语言，对形成企业文化打造深实的可行性基础。
一、角色的认知 ² 经理人的职能与角色 ² 是团队，还是个人比较厉害？ ² 个人与细胞 二、领导 ² 领导与压力 ² 领导与管理的角色 ² 领导的三中基本技能 n 技术技能 n 人际关系技能
n 一般知识技能 ² 领导的六种管理人格特质 n 领导远见（Purpose） n 热情(Passion) n 人才经营(People) n 优先顺序(Priority) n 自我定位(Place) n 领导权力（Power） ² 领导力与影响力 ² 建立影响力的八种行为模式 三、教练 ² 教练与人才 ² 辅导的8个要点 n 要点一：言传身教 n 要点二：辅导的目的在于协助学习惯 n 要点三：协助下属解决特定问题 n 要点四：直接运用在工作上 n 要点五：精心挑选胜利之师 n 要点六：了解下属在辅导方面的需求 n 要点七：不一视同仁 n 要点八：准确了解下属水平 ² 辅导的4种方法 n 方法一：我示范、你观察 n 方法二：我指导，我试做 n 方法三：你试做，我指导
n 方法四：你汇报，我跟踪 ² 辅导的4个策略 n 策略一：创造环境 n 策略二：绩效伙伴 n 策略三：激发承诺 n 策略四：善于学习 四、目标管理 ² 目标管理的问题出在哪里? n 老板自己的目标? n 讨价还价,变成数字游戏 n 目标没有细化到每一个员工 n 没有具体的赏罚行动,包括薪资,奖金,与职位升迁;也就是未与人力资源策略紧密挂钩 n 不明白过程与结果的关系 ² SMART原则 n 明确具体的（ Specific） n 可衡量的（Measurable） n 可接受的（Acceptable） n 现实可行的（Realistic） n 有时间限制的（Timetable） ² 如何给下属定目标？必须包含哪些领域？ ² 目标管理与计划 ² 工作追踪？
² 用人不疑，疑人不用？您有什么想法？ 五、绩效评估 ² 工作追踪的5个原则 n 原则一：适时的 n 原则二：重要的 n 原则三：明确的 n 原则四：讲求实际的 n 原则五：经济的 ² 工作追踪，必须集中在： n 工作成果 n 工作的方法及品质 六、团队里有效的沟通力与协作力 ² 沟通在管理上的价值 ² 企业内部管理最常见的死结 ² 企业内部的敌人？谁？ ² 冲突的沟通 ² 表达 n 不良的表达？ n 文字的沟通 ² 倾听 ² 反馈 ² 对事不对人的沟通，怎么做？ ² 肢体语言 七、时间管理 ² 康师傅与统一的竞争 ² 时间管理在管理上的价值
² 时间管理？从哪里切入？ ² 速度？长短？节奏？ ² 早一点文化 八、如何进行一个高效率的会议 ² 为什么会议会浪费时间？没有效果？ ² 高效能会议的方法 九、激励 ² 激励的心理学理论 ² 马斯骆的五大需求层级 ² X理论与Y理论的运用 ² 激励的盲区 ² 中层主管如何激励下属？ 十、团队 ² 大雁与团队 ² 团队的九大检查标准 十一、授权 ² 授权的空洞化 ² 授权的第一关键点是什么 ² 有效的授权必须依靠三个制度
² 高效能的授权一定要给管理者三个工作目标 十二、创新管理 ² 奖励员工的参与 ² 管理的激励环境与管理规章
² 领导力的提升主宰这场游戏的胜败
| 
