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管理转型 决胜中层 —— 银行领导力转型与效能提升新动能 [ 课程背景] 一、如何领悟执行高层战略决策目标？如何以战略统率全局？如何保障战略落地目标达成过程可控？如何以效能提升来引领管理转型操作和日常管理？ 如何宣贯管理转型的迫切性和必要性？如何提升管理理念？如何改变工作作风？如何把握整合组织的七大关键步骤？ 如何了解员工的真实想法？如何凝聚不同类别的群体？如何鼓舞士气？如何激励团队？如何激发行为/引导行为/保持行为/归化行为？ 如何激发动能转化效能？如何重点训练核心管理技能？ 二、在应对新竞争格局冲击的探索过程中，银行“带头人”面临着以下考验： - 怎样激励不愁吃穿、不愿加班的新生代员工？怎样凝聚经验丰富、坐等退休的资深员工？ - 怎样在人手不够、KPI指标考核滞后的情况下，快速提升效能？ - 怎样赋能支行长/网点负责人快速打开局面、大刀阔斧开拓市场？而不再强调困难有多少多少、员工不足又有多少多少 - 怎样打造团结一致的执行系统？怎样跨越式地提升管理水平？ 三、选择培训课程时，主管领导也会有如下困惑： - 如何摆脱培训过程中，理论脱离实践、无法实操的填鸭授课模式？ - 如何保证培训时课程效果评价高，老师离开后持续有效？ 四、本课程牢牢把握金融业的发展脉络趋势，紧紧围绕以提升领导策略与领导艺术、全面建设一个有效的执行体系展开，结合实际研讨管理创新，并通过角色扮演、场景模拟、案例分析等方式，对传统的领导力进行深层次的剖析，深入讲解现代管理的技巧与方法，并将学员工作体会、专业的咨询项目经验与现代管理理论相结合，从实操角度，快速塑造领导魅力，利用领导艺术的各种技术手段，激发银行员工的能动性。 [ 课程收益 ] 1、掌握两种以上的战略分析工具《SPACE-银行战略地位与行动评价》《IFE-银行内部因素评估》，掌握获得追随者的关键路径，掌握领导力验收合格的标准； 2、解读效能密码，剖析管理转型的难点，掌握效能提升的关键，训练快速提升效能的具体做法；用行动学习的方式，颠覆领导者的角色认知，带领学员培育出快速应变的工作作风； 3、通过角色扮演，针对五种不同群体，针对新生代员工和资深老员工的需求与特性，模拟三类管理困境，演练调动员工工作积极性的具体办法；结合案例，掌握团队凝聚力的八大因素，掌握提升执行力的具体办法； 4、通过场景体验和角色扮演，快速塑造领导魅力；结合实际，研讨管理创新，透视权力与影响力，对标激励模型，训练最有效的激励方式； 5、分析领导模式迭代，通过场景体验，团队管理理念实现颠覆式的转变，学员的管理技能和管理水平，实现跨越式提升；重建领导层的核心竞争力，跨越战略转折点，为商业银行的发展夯实基础，提供源源不断的动力。 [ 课程时间] 3天 [ 课程形式] 公开课、内训、总裁班 - 工作坊 - 案例分析 - 小组讨论 - 讲授 - 游戏 - 行动学习 - 角色扮演 - 教练式、互动式教学 - 视频 [ 课程大纲] 一、管理转型战略选择技术 1、如何带领团队走出迷失丛林？ -如何解决战略分歧与战略缺失？ 2、【WorkShop工作坊】《SPACE-银行战略地位与行动评价》 3、竞争五力模型与奔腾年代 4、管理的本质，是什么？ -月光陷阱与信息不对称 -参与约束与激励相容 5、管理合格验收标准 -管理创新方程式 二、领导力修炼与团队管理技巧训练 1、银行员工到底要什么？ 2、银行员工不听话，怎么办？ -超级业务员，怎么办？ -非正式组织，怎么办？ -精神离职，怎么办？ 3、如何调动员工积极性？ -群体8大凝聚力因素 4、如何管理新生代员工？ - 《佛系青年修理手册》 5、如何管理资深员工？ -珍珠定律 三、领袖的风采 ——管理风格与领导魅力 1、领导魅力的来源 - 标志/传奇/亲和力/自制力/口头禅 2、标准口头禅训练 - 身先士卒 率先垂范 - 计划没有变化快，怎么办？ 3、【WorkShop工作坊】《扬长避短的领导魅力修炼计划》 4、权力的本质 - 领导系统模式与五种权力 5、领导力修炼 - 角色/理念/素养 四、打造品牌 建设企业文化 助推管理转型 1、企业文化与品牌建设的战略意义 -银行案例分析 2、【WorkShop工作坊】《银行历史与文化》 3、MI、BI与VI -我们不做什么？ -企业文化建设工作的地位 -企业文化建设的一般思路 4、商业银行新时代企业文化建设培训辅导项目产出物 5、领导力转型和效能提升新动能 - 【行动学习】《企业文化物料清单》/《物料生产成本、工期与工艺》 五、团队精神激励 1、组织行为学与激励 -行为激发/行为引导/行为保持/行为归化 2、【WorkShop工作坊】《IFE-银行内部因素评估》 3、怎样提高绩效：如何突击？ -现场演练：任务突击 4、银行怎样拓展新业务：您为何而战？ -现场演练：扩大客户群规模 5、什么是最有效的激励方式？ 六、场景训练 1、场景训练 -“折翼天使玩世不恭”，怎么办？ -“新官上任超越幼稚”，怎么办？ -“老革命遇到新问题”，怎么办？ 2、跨越战略转折点 [ 学员工具包、培训阶段成果产出物 ] | 序号 number | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 《电子化宣传物料：what are you made of ? for what you fighting ?》 | | | | | | | | | | | | | | | | | | 《场景训练-“折翼天使玩世不恭”“新官上任 超越幼稚”“老革命遇到新问题”》 | | | | |
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