日本产业训练协会 MTP中高层管理技能训练版权教程 课程背景: 《MTP企业中高层管理技能训练教程》最初的版本源自美国,1950年被导入日本后,受到日本产业界的普遍欢迎。1955年,日本通产省、劳动省和日本经济团体联合会一起设立了专门推动MTP培训的唯一机构,即社团法人日本产业训练协会(简称日产训)。日产训成立后,在推动企业内MTP和TWI培训(《TWI企业现场管理技能训练教程》)的同时,采纳广大管理人员意见,组织专门人士每5年修订一次MTP教材,至今已修订到第12版,培养了近四千名企业内有资格讲师,接受过MTP培训的企业管理者超过百万人。 MTP培训不仅在日本国内经久不衰,在我国台湾地区也受到好评,培训了MTP有资格讲师近400人,间接受训者超过5万人以上。其中最受企业欢迎的原因是,通过MTP培训,管理人员能够统一认识,提高自觉改善的动机,主动带领员工推动各种改善改革活动,充分调动了员工的积极性,增强凝聚力,从而使企业蓬勃向上、充满生机。 回顾MTP在日本发展的过程,给了我们一个重要启示,即企业在推动现代化管理时,必须首先使管理人员与经营者持有共同的管理理念,掌握相关的管理知识,保持积极和良好的态度,特别是具有扎实的现场管理技能(即TWI/4J),方能脚踏实地,带领员工确实达成组织的目的和目标。 1998年,在当时的中国企业管理协会(现中国企业联合会)会长袁宝华先生、理事长张彦宁先生的亲自关心和支持下,MTP教程正式进军中国,培训了约80名有资格讲师,至2016年,认证讲师人数接近150人,间接和直接受训者超过万人,为世界500强著名企业日立、松下、佳能集团等的中国法人所长期采用。 课程收益: 1.管理经验的重整 2.知道日常管理与原则间的差距 3.知道自己管理上弱点及偏差 4.有意识的进行管理活动 5.对自己的管理方法产生自信 6.培养管理的成熟意识 7.有系统的了解并掌握全套管理方法和工具 8.建立管理的基准、共识及共同语言 课程时间:4天,1天/6小时 课程对象:中高层管理者。 课程人数:30人以内 培训形式:理论60%、实战演练20%、案例讨论10%、答疑10% 课程内容: 第一部 管理的基础 第1单元:管理的基本概念 1、管理的定义 2、管理者的立场与任务 3、管理者的基本态度 第2单元:管理与人的行为 1、理解人的行为 2、人的需求 3、需求不满 4、人的态度 第3单元:组织运作的原则 1、组织的定义 2、命令系统的统一 3、控制的幅度 4、职务认知的整合 5、授权 第4单元:依基准的管理 1、管理与基准 2、基准的制订方法 3、目标管理 第二部:变革的管理 第5单元:解决问题的基本 1、问题与问题意识 2、信息的活用 3、创造活动活泼化 第6单元:工作改善的实践 1、组织化的检讨 2、工作结构的改革 3、工作方法的改善 第三部:管理的流程 第7单元:计划 1、计划的定义 2、计划的制定方法 3、管理者的时间计划 第8单元:命令 1、工作分配 2、命令的下达方法 3、状况共识与自我命令 第9单元:控制 1、控制的定义 2、控制的方法 3、报告的活用 4、自我控制 第10单元:协调 1、协调的定义 2、经过商量的协调 3、沟通的协调 4、统一的协调与部属主动协调 第四部:培育与启发 第11单元:部属培养育的概念 1、培养部属的责任 2、培养部属的方法 3、辅助学习的原则 第12单元:个人能力的培养 1、正确的起步 2、日常的指导与 3、自我启发 第五部:信赖关系的形成 第13单元:人类行为的启发 1、需求不满的对应 2、态度的改变 3、改变态度的沟通方法 第14单元:与人有关问题的处理 1、与人有关问题的处理方法 2、善于运用与人有关问题的处理方法 第15单元:沟通的确立 1、何谓沟通 2、如何有效沟通 3、会议型沟通 第六部:实现良好的管理 第16单元:领导力 1、良好的领导 2、领导能力的定义 3、组织活性化与领导力 第17单元:管理的展开 1、管理的展开 2、以更好的管理为目标
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