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高绩效团队控制与管理 本课程为在厦大emba班总裁班内容修正 ◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤ 一.训练题目：高绩效团队控制与管理 二.课程时数： 12小时 三.参加人员：中层主管人员 四.课程大纲： 壹. 主管人员角色定位与工作的分析 (一).现代管理者工作岗位的改变 现代主管人员与传统主管差异何在 (二).高层主管干部领导与日常角色扮演能力 ●教练型高层主管人员的角色扮演 (三).现代高层管理者应有的正确职责（主管的认知与定位） ●高阶主管角色工作的致命地雷（国内高阶主管的通病） ●高层管理人员角色定位与工作的分析 (四).自我认知与正确的素养和价值观（态度 投入 精细） ●企业运营所需的动能变化（生存与发展条件在变化着） ●团队管理中对日常工作的精耕细作区分与影响 ●通用电子对高阶主管人员的一席话 贰. 员工病症与单位团队凝聚力 (一).韩非子如是说 (二).工作团体 (Group) VS. 工作团队 (Team) 我们真的是一个工作团队吗？ (三).团队组织危机产生原因分析 (高层管理人员真的有注意到这些问题吗？) ●团队效率的生命周期自我观察 ●由团队显性问题分析共事 ●由团队隐性问题分析共识 (四).工作团队常见的危机分析 (五).团队控制组织间协作问题容易出在何处（潜在原因分析） ●团队协作不能只是沟通的问题（以企业竞争力来作探讨原因） ●企业部门间的价值链协作 (六).团队部属在团队中常见的病症( 纪律能力素养与危机意识 ) ●对团队部属的纪律性缺点观查分析 ●2008京奥的故事 ( 纪律素养与工作能力 ) 部属个人私益与集体利益冲突 参. 由人与事分析团队协作易出问题之所在 (一).部属工作素质能力中的问题与改善方向 ●以部属工作态度面检讨效益问题 ●以部属工作行为面检讨效益问题 ●以部属个人职业性格面检讨效益问题 (二).由团队人事问题分析协作不佳的状况 ●以团队沟通中控制及命令下达易出现的问题面分析 由国人文化特质主调整团队沟通模式 米兰大学地三个团队沟通控制试验 ●以部门结构,岗位职责与流程不能与时俱进或调整面分析 案例分析：市场单位与销售单位、业务单位与生产单位、研发单位与销售单位 企业的组织结构问题所在 ●以习惯性作业模式探讨团队沟通的问题（团队本位主义） 案例分析：管理大师彼得杜拉克的说法（部门团队的围墙为何出现） ●以部门主管行为模式对团队沟通影响性的问题面分析 中层领导风格与部门文化影响的省思 肆. 团队部门执行效率与部属控制管理 (一).主管干部对执行力提升有效绩效管理 ●要特别注意的执行管理三项核心流程 真正了解工作（你常忽略的问题在何处） 设定阶段方向（你常忽略的问题在何处） 监控督导营运（你常忽略的问题在何处） (二).团队工作管理中如何做好执行力 团队工作管理中执行细目要如何做 (三).影响执行效益的个人工作原因到底在何处 以高层主管工作行为面来看对部属的影响 (四).案例分析：上海宝山钢铁集团开展的八个自主 (五).由部属行为模式看管理对应的侧重 LIFO 管理 （Life Orientation） 管理环境Behavioral Risk 的「行为面风险」 部属工作岗位上的行为特征与特质模式 (六).有无度之将无畏战之兵 养兵千日用于一时 ●孙子兵法（九地篇）的说法 ●知兵养兵与用兵 (七).学习网址共享参考 伍. 团队的领导与组织凝聚力建设 (一).团队领导和管理角色的差别（你日常会忽略的地方） 主管人员领导和管理有根本的差异性 (二).团队领导力与凝聚力的关系（你日常会忽略的地方） (三). 团队领导风格与团体组织特质分析 高层领导风格的影响力与团队特色建设的省思 案例分析：李广与程不识的带兵方式与个性影响 (四).团队领导过程中不同的角色扮演（应掌握的四种角色能力） 一.远景规划领导者 二.灌能激励领导者 三.变革突破领导者 四.价值创造领导者 案例分析： (五).团队领导常犯的错误在何处 （主管人员常犯30项错误的自我省思） 2007年上海社科院对国内企业员工针对中高层主管的抽样调查报告 陆. 主管提升工作效益的管理改善重点 (一).团队领导在工作上的执行方式（影响效率的工作价值观改善） (二).团队领导改善组织效率和效能的影响性管理重点 ▲对工作执行进行要细分与分阶段 ▲管理控制要因人因事而不同 ▲要理解人的价值观会不同 ▲不要常事必躬亲 ▲不要只批评员工工作而无指导 ▲员工的工作过程中要得到激励 (三).高阶主管管理者的工作执行效率化的工作反省 改善与执行管理重点何在总结 学习参考数据 主管人员管理的100法则 松下幸之助管理员工21点技巧 怎样授权101招 决策管理101招 管理改善101招 时间管理101招
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