|
管理“力道”提升训练 【主讲：别东阳】 针对问题 Ø 人的问题：管理力道的强与弱，与管理者自身能力建设密切相关。常见干部角色定位不清晰，出现强业务、弱管理现象，导致管理不力、被动管理等； Ø 事的问题：管理未能实现1+1＞2,甚至出现1+1＜1现象，主要原因是管理过程缺乏计划、检查、授权、考核、激励等管理关键举措，导致执行不力； Ø 驱动问题：管理缺乏艺术性，干部未能站在人性、文化的角度激发员工主观能动性，打造正向沟通、协作机制，导致员工积极性不够、团队氛围不佳。 学习对象 Ø 企业中高层管理人员、人力资源工作者、新晋/储备管理干部 课程时长 Ø 2天， 共12课时（可根据企业需求调整具体课程时长） 设计特色 系统化：课程依据企业需求全方位、多角度开发设计，针对性强、接受度高 实战化：内容源于对实战经验的总结升华，精益求精，结果导向、实用性强 多样化：现场教学、实战案例、研讨分析、工具方法、轻松幽默、互动升华 内容概要 | 案例开场：“小明为何不愿服从” w 张经理管理的员工为什么不听话？ w 你如何提升团队绩效？ 第一章：团队认知与质量提升 w 什么是团队力道 ü 团队中常见的四种人 ² 领着干的人 ² 帮着干的人 ² 跟着干的人 ² 对着干的人 ü 团队力道的定义 ² 团队力是各种力的交合 ² 团队力与驱动力的关系 ü 团队力道保证结果与持续性 ² 质量好 ² 效率高 ² 氛围好 ² 持续性强 ü 牛顿力学定律的解释 ² 是改变团队状态的原因 ² 可以使团队获得加速度 ² 团队力具有相互作用 ü 大脑如何支配人的行为 ² 大脑总不在当下活跃 ² 思想与行为的关系 ² 员工觉得苦执行力就下降 ü 团队力道提升的要点 ² 管理者与人员 ² 目标与任务 ² 计划与执行 ² 检查与授权 w 管理者权威的来源（强权威、弱权威） w 管理者三种角色（下属、同事、上级） w 管理者的核心职责 ü 计划执行 ü 检查控制 ü 引导激励 ü 培育辅导 Ø 目标与绩效的管理控制 Ø 工作流程的保障因素 第二章：团队效率提升 w 计划的概念 w 计划的种类与特点 w 制定计划的七个要素（5W2H） ü 计划转化与执行的保证 ü 时间四象限管理 ü 实操：如何做计划？ w 如何实施有效检查与控制 ü 检查的目的 ü 检查的原则 ü 检查的方法 | ü 有效控制的参考法则 ü 有效控制的工具 ü 如何避免控制过多或过少 ü 如何处理并减少救火现象 ü 案例分析“为什么没有控制好？” w 如何高效授权并有效监控 ü 授权的定义 ü 授权的风险和误区 ü 授权的流程 ü 授权的四种类型 ü 授权的五个层级 ü 有效授权的技巧 w 如何培育与辅导下属 ü 量优秀管理者的标准 ü 培育辅导下属的目的与时机 ü 技能辅导五步法 ü 工作指导的培育方法 ü 如何培育新员工 ü 如何培育储备员工 ü 演练“培育辅导五步法” 第三章节：团队驱动力建设 w 什么是团队驱动力 ü 驱动与驱动力的定义 ü 驱动的重要性 ² 确保力道的持续性 ² 增强动力源 ² 提升执行力 ü 驱动力的分类 ² 内在驱动（基于人性） ² 外在驱动（基于文化） w 基于人性的内在驱动力提升 ü 马斯洛需求层次理论 ü 员工激励原理与理论 ü 鱼缸法则 ü 鲶鱼效应 w 如何有效激励员工 ü 制度性激励与非制度性激励 ü 激励的方法与效果 ü 员工性格特征及激励方法 ü 员工的赞赏与批评 ü 演练“员工激励与批评沟通” w 基于文化的团队氛围建设 ü 文化与制度的关系 ü 团队文化与企业文化的融合 ü 团队文化建设的步骤 ü 内部沟通渠道的搭建 ü 如何实现闭环管理 总结： w 课程回顾 管理故事收尾 |
| 
