目标管理与计划执行 课程目的与收益:
掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;
有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
掌握公司各部门MBO目标管理的运用;
学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写;
掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构,区分数据报表和管理报表的运用;
针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。 课程大纲:
一、计划拟定
科学管理的精神
什么是计划
计划的种类
计划的特性
制定有效计划的步骤
工作计划流程
计划管理的过程
制订计划的工具
计划的实施与跟进
工作计划的表格化、工具化、量化
公司级目标计划-BSC平衡计分卡
部门级目标计划-KPI
个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡
案例1:部门工作计划的制订与管理
案例2:个人工作计划的制订与管理
案例3:麦肯锡做战略计划的规划思路 二、什么是目标管理
目标的重要性和种类
目标管理的作用
目标管理的工作流程
案例:目标管理的问题判断与分析
目标设定的五大原则 (SMART)
目标设定的思考方向
案例:目标卡的制作与填写 三、提高业绩型和开发能力型的目标管理
提高业绩型目标管理的定义
正确理解提高业绩型目标管理
提高业绩型目标管理制定目标的步骤
如何运用提高业绩型目标管理法
a.提高业绩型目标管理法的优缺点
b.提高业绩型目标管理的技巧
案例:提高业绩型目标设置
开发能力型目标管理的定义
正确理解开发能力型目标管理
开发能力型目标管理制定目标的步骤
如何运用开发能力型目标管理法
a.开发能力型目标管理法的优缺点
b.开发能力型目标管理的技巧
案例:开发能力型目标设置 四、选择适合本企业的目标管理方式
选择目标管理方式的原则
企业如何选择目标管理方式
企业管理的四类形态
目标管理的基本模式
选择管理方式时需要考虑的因素 五、制定目标的时间进度
协调目标制定的时间安排
检查和考核目标管理的执行的时间进度
a.检查工作的时间进度
b.考核工作的时间进度
案例:目标管理的时间进度表 六、如何确保目标的执行过程
执行人自主管理并及时反馈
上级授权、分权、支持、沟通协调及例外管理
逐级控制、检查及考核
跟踪检查要遵循的6个原则
以目标追踪卡跟进目标的执行
实行跟踪检查要注意的重点
跟踪检查的工具
“交办事项”和“重点事项”的跟踪检查办法
跟踪检查成果报告 七、目标的修正时机
外界环境起了大变化
突发事件产生重大影响
企业内部起了在变化
出现了更好的构想及方法 八、评估目标执行成果的3种方法
按“目标完成程度”来评估
a.计算目标各项目的实际完成程度
b.目标的评分标准
c.求加权平均值
按“困难度、努力度、完成程度”来评估
a.评估目标难度的必要性
b.决定目标难度的因素
c.确定目标难度的标准
按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估
a.计划阶段评估内容:
b.执行阶段评估内容:
c.计算“完成阶段”的得分
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