《中层的无为管理智慧》----- 团队裂变 课程简介: 课程背景: 有很多管理者,对自己的角色认知不清,造成工作事倍公半,效率低下;团队成员一次次的受打击,分分离开,人员流失严重。通过课程让管理者清楚自己的角色定位,在工作中,以正确的角色进行正确的管理,对每一个团队的成员能保持不抛弃不放弃原则,让员工在限的条件内能够快速成长!管理通过学习可以从内到外形成一致的管理者形象,全方位的为员工提供服务,给团队以及每一个成员机会。通过对团队成员的了解,能够从人性的根本上驾驭自己的员工。 课程目标: 1、明确管理者自己的角色定位,并明确未来方向;
2、明确自己未来管理团队的方向方法;
3、懂得培养下属的技巧,让员工快速成长;
4、发觉团队的亮点,点亮亮点,燃爆团队;
5、为团队打造安全成长的工作环境; 6、保持团队的粘性,降低团队的流失率,提升团队战斗力。 课程大纲 第一部分 无为的管理智慧-----人性管理的基因 一、无为的管理之道 1、无为管理者的人道: 1) 对每一个员工百分之百的负责任,一个也不能少。 案例:《小青的离职》 影视案例《好班长史今》 案例:《放飞的雄鹰》 互动:现场写出你认为相对最弱的员工的三个优点。 2) 管理者发现人才的秘诀: 自省的心; 明亮的眼。 2、无为管理者的“为父”之道: 1) 你是团队的唯一保护伞: a) 要有一颗奉献的心, b) 像长辈一样为团队做服务; 互动:现场分享你为员工主动做服务的经历。 2) 你是团队的及时雨: 影视案例:《新冠疫情中优秀的90后95后以及00后》 a) 要像超人一样和大家一起作战, b) 像家长一样为团队做鼓励; 互动:现场分享你帮助员工解决最大困难是什么? 3) 你可以生气,但你不能放弃! 3、无为管理者的完美之道。 1) 如何做团队的人才盘点; 2) 追求管理人才的完美。 案例:《痞子入职》 互动:五指如山。 二、无为管理者的管理修为 1、做人的王道: 卓越的智慧; 谦卑的作法; 影视案例:《谦卑的彭德怀元帅》 大度的作为; 真实的面目; 影视案例:《迪士尼版花木兰》 互动:分享你的员工最喜欢你的是哪一点? 案例:腾讯的马化腾与张小龙 2、做事的强道: 自信的工作; 喜乐的态度; 利他的思维; 拯救者的风度; 案例:“铁榔头”郎平 案例:《贪污公款的采购经理》 互动:分享你做出的让团队觉得最骄傲的一件事。 三、无为管理者的核心技巧 1、无为管理者的能量发动机: 寻找“自燃”的方法; 掌握“自燃”的技巧; 熟练“自燃”的要令。 案例:《忙碌一生的周总理》 四、无为管理者的三四五原则 2、三勤:腿勤、眼勤、嘴勤; 案例:《雷克洛克的管理向外走》 影视案例:《彭德怀元帅视察海防》 案例:《因为你的名字叫海尔》 案例:《曾国藩的识人之术》 3、四稳:计划稳、准备稳、做事稳、总结稳; 案例:松下幸之助先生的“KPT”工作法。 4、五看:看“羊”、看水、看地形、看天气、看野兽; 案例:《老鼠的行动》 五、管理者驾驭人的四重境界 1、以力驭人:暴力管理,口服心不服; 处理情绪的五大方法。 影视案例:《天降利刃之锅盖头》 2、以财驭人:财盛人旺,财散人失; 3、以德驭人:因德而聚,因现实现分离; 4、以心驭人:团队齐心,齐力断金。 影视案例:《七禽孟获》 互动:你觉得你的员工都服你吗?服你哪一方面。 工具:企业中层管理人员素质测评 第二部分 无为的管理哲学------凝聚团队 一、管理者的七种境界 1、第一种境界:自我管理,以身作则; 2、第二种境界:从自我管理转向管理他人; 3、第三种境界:从管理他人转向管理经理人员; 4、第四种境界:从管理经理人员转向管理职能部门; 5、第五种境界:从管理职能部门转向管理事业部经理; 6、第六种境界:从管理事业部经理转向集团高管; 7、第七种境界:从集团高管转向首席执行官。 互动:对比自己现在是管理者哪一种境界,近期自己又准备向哪个境界努力。 二、团队管理的秘诀 1、统一战线连盟 (1)和团队的成员同频,形成统一战线! 影视案例:《如果岁月可回头》 (2)全方位了解下属 案例:《老板能请我的父亲吃一顿饭吗?》 (3)具备鹰一样的眼睛:高维度、全视角、聚焦强 互动:说出你团队中最难管理的一名员工。 2、打造温馨的团队氛围 以“爱”为基础,有爱才有魂,无爱便是“受”。 互动:说出你认为公司里面让员工觉得最温暖的一种文化。 3、培养接班人 静中观察、动中考察、广咨博询、对比鉴别、知人知心 案例:《百事的人才培养计划》 案例:《倔强的小江总》 互动:说出你认为最优秀的一名员工的理想是什么! 三、精细化复盘 复盘流程; 复盘团队; 复盘人心。 5Y工作法: Y1计划是否到位、 Y2责任是否到位、 Y3检查是否到位、 Y4激励是否到位、 Y5总结是否到位。 四、管理者权利倍增 1、复制管理经验:让一个人的优秀变成一个团队的优秀; 2、细化管理队伍:让错误消失在萌芽状态; 3、下放管理权利:让一个管理的能量变成一百个管理者的能量。 案例:《千夫长、百夫长的产生》 五、管理者的增值法则 1、从魅力上增值:物质选择先人后己; 2、从能量上增值:重视关系,打造核心圈; 3、从格局上增值:服务公司,只有公没有私; 案例:《亚玛利人之战》 团队管理是个技术活,心思用不到位就不会达到想要的效果,真正出力的是团队中每一个成员,所以要精心的来管理团队,认真的对待每一个成员,通过对团队成员的精心服务来让大家感受到团队的温暖,感受你的管理的人性化。本系列课程就是让大家明白,做为一个管理者,如何才能为做好服务,怎样才能把团队带好。
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