《无为管理者》----- 团队裂变 课程简介: 课程背景: 有很多管理者,对自己的角色认知不清,造成工作事倍公半,效率低下;团队成员一次次的受打击,分分离开,人员流失严重。通过课程让管理者清楚自己的角色定位,在工作中,以正确的角色进行正确的管理,对每一个团队的成员能保持不抛弃不放弃原则,让员工在限的条件内能够快速成长!管理通过学习可以从内到外形成一致的管理者形象,全方位的为员工提供服务,给团队以及每一个成员机会。通过对团队成员的了解,能够从人性的根本上驾驭自己的员工。 职场的新生代成为各个企业管理的难题,新生代真的难管不可控吗?对于新生代员工的管理,首先就是与其同频,形成属于他们“团队”的统一思想。根据新生代成员的成长历程及生活经历,打造一个让他们能够感受温暖的团队氛围。通过对每一个事件和复盘,让员工成长,团队更强,成员的心更齐。改变自己以往的管理思维,打造自己的职场特种兵,点燃成员,燃爆团队。工作过程中也难免有各样的杂音,做为管理应当为他们清除杂音,壤静他们环境,打造安全的禾场。让每一个团队成员成为团队的一部分,帮助他们解决工作以及生活的难题,提升团队的成活率,使团队成为事业的根基,发挥他们的硬核力量。 课程目标: 1、明确管理者自己的角色定位,并明确未来方向;
2、明确自己未来管理团队的方向方法;
3、懂得培养下属的技巧,让员工快速成长;
4、发觉团队的亮点,点亮亮点,燃爆团队;
5、为团队打造安全成长的工作环境; 6、保持团队的粘性,降低团队的流失率,提升团队战斗力。 课程大纲 第一部分 无为的管理智慧-----人性管理的基因 一、无为的管理之道 1、无为管理者的人道: 1) 对每一个员工百分之百的负责任,一个也不能少。 案例:《小青的离职》 案例:《放飞的雄鹰》 互动:现场写出你认为相对最弱的员工的三个优点。 2) 管理者发现人才的秘诀: 自省的心; 明亮的眼。 2、无为管理者的“为父”之道: 1) 你是团队的唯一保护伞: a) 要有一颗奉献的心, b) 像长辈一样为团队做服务; 互动:现场分享你为员工主动做服务的经历。 2) 你是团队的及时雨: a) 要像超人一样和大家一起作战, b) 像家长一样为团队做鼓励; 互动:现场分享你帮助员工解决最大困难是什么? 3) 你可以生气,但你不能放弃! 3、无为管理者的完美之道。 1) 如何做团队的人才盘点; 2) 追求管理人才的完美。 案例:《痞子入职》 互动:五指如山。 二、无为管理者的管理修为 1、做人的王道: 卓越的智慧; 谦卑的行法; 大度的作为; 真实的面目; 互动:分享你的员工最喜欢你的是哪一点? 案例:腾讯的马化腾与张小龙 2、做事的强道: 自信的工作; 喜乐的态度; 利他的思维; 拯救者的风度; 案例:“铁榔头”郎平 案例:《贪污公款的采购经理》 互动:分享你做出的让团队觉得最骄傲的一件事。 三、无为管理者的核心技巧 1、无为管理者的能量发动机: 寻找“自燃”的方法; 掌握“自燃”的技巧; 熟练“自燃”的要令。 案例:《忙碌一生的周总理》 四、无为管理者的三四五原则 2、三勤:腿勤、眼勤、嘴勤; 案例:《雷克洛克的管理向外走》 3、四稳:出牧稳、收牧稳、饮水稳、放牧稳; 案例:松下幸之助先生的“KPT”工作法。 4、五看:看“羊”、看水、看地形、看天气、看野兽; 案例:《老鼠的行动》 五、管理者驾驭人的四重境界 1、以力驭人:暴力管理,口服心不服; 2、以财驭人:财盛人旺,财散人失; 3、以德驭人:因德而聚,因现实现分离; 4、以心驭人:团队齐心,齐力断金。 案例:《七禽孟获》 互动:你觉得你的员工都服你吗?服你哪一方面。 工具:企业中层管理人员素质测评 第二部分 无为的管理哲学------凝聚团队 一、管理者的七种境界 1、第一种境界:自我管理,以身作则; 2、第二种境界:从自我管理转向管理他人; 3、第三种境界:从管理他人转向管理经理人员; 4、第四种境界:从管理经理人员转向管理职能部门; 5、第五种境界:从管理职能部门转向管理事业部经理; 6、第六种境界:从管理事业部经理转向集团高管; 7、第七种境界:从集团高管转向首席执行官。 互动:对比自己现在是管理者哪一种境界,近期自己又准备向哪个境界努力。 二、团队管理的秘诀 1、统一战线连盟 和团队的成员同频,形成统一战线! 互动:说出你团队中最难管理的一名员工。 2、打造温馨的团队氛围 以“爱”为基础,有爱才有魂,无爱便是“受”。 互动:说出你认为公司里面让员工觉得最温暖的一种文化。 3、培养接班人 静中观察、动中考察、广咨博询、对比鉴别、知人知心 案例:《百事的人才培养计划》 案例:《倔强的小江总》 互动:说出你认为最优秀的一名员工的理想是什么! 三、精细化复盘 复盘流程5Y工作法; Y1计划是否到位、 Y2责任是否到位、 Y3检查是否到位、 Y4激励是否到位、 Y5总结是否到位。 复盘团队; 复盘人心。 四、管理者权利倍增 1、复制管理经验:让一个人的优秀变成一个团队的优秀; 2、细化管理队伍:让错误消失在萌芽状态; 3、下放管理权利:让一个管理的能量变成一百个管理者的能量。 案例:《千夫长、百夫长的产生》 五、管理者的增值法则 1、从魅力上增值:物质选择先人后己; 2、从能量上增值:重视关系,打造核心圈; 3、从格局上增值:服务公司,只有公没有私; 案例:《亚玛利人之战》 第三部分 无为管理者的精兵打造------ 执行的动力和方向 一、失败管理者的四个特征 思维局限:常被环境所辖制,遇到难事就报怨; 长吁短叹:不感恩所拥有的,只叹息所缺乏的; 忐忑操作:工作没有安全感,经常胁迫和操纵; 妒贤嫉能:吹捧自己贡献多,心胸狭隘妒贤能。 案例:《设计公司的能人——贾总》 二、管理者提升的密码 坚持再坚持:经受住每一个阶段的历练; 决不放弃:目标明确,坚持不懈; 厚积薄发:重任到来必有重压; 好好学习:学习不断,内外成长。 案例:《董卿的退场》 三、赋能团队 1、自我驱动力; 2、创新共识力。 案例:《松下电器的生产改革》 四、燃爆团队 1、点燃,点燃每个人心中的火把; 2、熔炼,让个体产生链接形成合力; 3、铸成,个体在使命牵引下融入整体。 五、塑造敏捷进化的团队 案例:华为出售“荣耀” 第四部分 无为管理者的训练场------好环境才能养“好”人 一、打造信息共享平台 下属应该知道的必须共享 下属想知道的也应该共享 二、强调每个职位的重要性 不定期的在员工面前展示 1、提升员工工作信心 2、提升员工工作效率 3、发挥员工岗位特长 案例:《五观的功劳》 三、成为“无为”管理者 1.一大根本能力 2.两大超越能力 四、打造“无为”团队 1.静态激励:PK激励 2.动态激励:面子激励 案例:特种兵是怎样产生的。 第五部分 无为团队的可持续战略——拥有团队才能赢天下 一、给予团队充足的营养 案例:**公司每周五的读书会。 二、提升免疫力,防止团队生病 三、团队的人才梯队建设 团队管理是个技术活,心思用不到位就不会达到想要的效果,真正出力的是团队中每一个成员,所以要精心的来管理团队,认真的对待每一个成员,通过对团队成员的精心服务来让大家感受到团队的温暖,感受你的管理的人性化。本系列课程就是让大家明白,做为一个管理者,如何才能为做好服务,怎样才能把团队带好。
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