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【管理者的感召力】 赋能：4D团队领导力 ——改变领导行为塑造卓越团队文化以影响员工的团队领导力 授课对象: 中高层管理者 适合人数 20-40人 授课时长： 2天（12课时） 课程背景 “4D卓越团队/领导力”项目是由世界最高科研机构美国宇航局（NASA）历经十年，以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象，通过对500个团队的培训和长期跟踪研究创造的世界级团队成果提升方法。其效果和业绩得到业界一致认可，2007年获得美国ICF（国际教练联盟）教练大奖。该项目具有科学性、权威性、有效性、简洁性、趣味性等特点。2011年进入中国以来，4D领导力系统课程已成为中国最具影响力的课程之一，赢得了众多企业家的关注，并通过众多教练的不断实践，该课程已成为打造卓越团队的首选课程。 课程特色 实效性：历经美国宇航局十多年的实践检验，通过对500支团队的培训，改变了数万名员工的行为； 系统性：一个坐标、四个维度、八项行为，通过团队诊断、培训、教练辅导，系统提升团队绩效； 实战性：课堂上进行大量的关于行为改变的实战练习与互动体验，能有效地帮助学员实现学以致用； 工具性：提供大量的具有实效的教练辅导工具与团队管理工具，能持续帮助学员实现绩效转化。 课程收益 Ø 掌握天生个性及团队测评的方法，改善个人及团队工作行为； Ø 掌握相应的引导与教练工具，提升实际的管理技能； Ø 解读自我团队文化类型，打造健康的组织文化； Ø 掌握心态转换及行为管理的有效方法，提升领导能力； Ø 训练打造高绩效团队的8种行为，改善组织绩效； Ø 掌握CSW工作背景转换表在实际工作中的应用，塑造教练型领导者 核心知识 Ø 领导力的基本概念 Ø 第五力：社会背景 Ø 4D体系：天生个性、团队文化、台词、情绪及行为 Ø 4D天生个性自我认知、团队诊断 Ø 领导效力的决定因素 Ø 情绪转换：红转绿的方法 Ø 行为转换：焦点管理（AMBR管理工具） Ø 高绩效团队 的8种行为 Ø 人生的四种戏剧状态 课程纲要: 第一部分 课程导入 Ø 热身、破冰、团队建设 Ø 4D背景介绍 Ø 4D前世今生，特点、应用、核心理念 （内容说明：介绍4D的来源以及与组织领导力发展的关系，引发学员对4D学习的兴趣） 第二部分 4D系统的第五力 Ø 自然力与第五力 Ø 未管理的第五力 Ø 异常行为常态化的背后 Ø 第五力与人类行为 Ø 分析不可见的场 Ø 4D系统坐标 Ø 焦点管理（AMBR） （内容说明：通过经典案例与心理实验的分析，分享4D的核心观点与发现，引发学员对第五力及组织环境的关注；讲解4D的核心理论与原理，并帮助学员掌握基础的焦点管理工具，为深入4D的学习奠定基础） 第三部分 4D系统的基本诊断 诊断一：天生个性 Ø 你是谁？——天生个性测评 Ø 不同天生个性的领导风格 1、培养型领导者 2、包容型领导者 3、展望型领导者 4、指导型领导者 Ø 不同天性的领导者如何发挥优势 Ø 不同天性的领导者如何匹配组织 （内容说明：测试学员的天性个性，让学员明确自己的领导风格，并探讨该如何发挥自身优势；通过管理者失败的原因分析，引导学员进行自我修炼，改善自己的领导行为，做到4D全能，以匹配组织需要。） 诊断二：文化图解 Ø 文化的第五力效应 Ø 四种团队文化类型 Ø 自我团队文化类型诊断，找出团队的优势与需要提升之处 Ø 健康组织的合理文化匹配结构 Ø 团队文化类型与组织的战略发展、客户及成员的相互匹配 （内容说明：通过课堂头脑风暴，让学员结合4D的四种文化类型，对自己所在团队与组织进行文化诊断，找到自己团队文化中的优势与不足，并找出相应的改善措施；通过分析组织文化与战略发展及客户需求不匹配带来的问题，引发学员对自身团队文化改善的重视） 第四部分 4D系统的核心领导力 Ø 伟大领导的核心品质 Ø 情商领导力的四个领域 Ø 领导者的行为管理：思想与情绪 Ø 两类故事情节 Ø 情绪管理与表达：创建觉察 Ø 心态转换与赋能：红绿故事情节转换 （内容说明：从伟大领导者的核心品质的讨论出发，引发对领导者的情绪和思想这两维度的探讨，帮助管理者有效管理自己情绪和思想的方法；通过觉察日记和红转绿转换等课堂练习，提升管理者由内而外发生改变的意识） 第五部分 4D系统的八项行为 Ø 表达感激欣赏 Ø 关注共同利益 Ø 适度包容他人 Ø 严格信守协议 Ø 表达务实乐观 Ø 百分之百投入 Ø 避免职责抱怨 Ø 理清角色权责 （内容说明：运用团队的教练的方式，逐一对4D全能领导者的八种关键行为逐一展开探讨与学习，让学员掌握八种关键行为的具体行为标准；通过结合工作实际的具体问题呈现，让学员看清自己管理行为的不足，并找到具体的解决方案，从而有效作出管理行为的改善） 第六部分 4D系统的背景转换 Ø 你的困难情景 Ø 你渴望的结果 Ø 红色故事情节 Ø 绿色故事情节 Ø 正体验的情绪 Ø 对比八项行为 Ø 行动及请求 （内容说明：将两天所学的全部内容，整合成一个4D教练工具——工作背景转换表，由老师带领所有学员运用这个工作进行自我教练，帮助学员现场解决一个自己所面临的难题。同时，通过工具的运用与学习，让学员掌握使用这个工具的方法，以应用后续的员工管理之中） 第七部分 课程总结 Ø CSW后续工作坊 Ø 减少知识流失 Ø 4D管理系统 Ø 制定行动计划 （内容说明：对整体课程进行总结，并引导学员列出自己未来的管理行为改善计划，跟踪落地） 课程模型
授课形式 体验（30%）+课堂训练/团队教练（40%）+讲解与辅导（30%），每一模块都有丰富的学习体验和课堂练习，结合老师的理论讲解与现场辅导，掌握关键的理论与实效的工具方法，切实提高领导力。 授课流程 | 时间设置 | | | | | | 第一部分 课程导入 Ø 热身、破冰、团队建设 Ø 4D背景介绍 Ø 前世今生，特点、应用、核心理念 第二部分 4D系统的第五力 Ø 自然力与第五力 Ø 未管理的第五力 Ø 异常行为常态化的背后 Ø 第五力与人类行为 Ø 分析不可见的场 Ø 4D系统坐标 Ø 焦点管理（AMBR） 第三部分 4D系统的基本诊断 诊断一：天生个性 Ø 你是谁？——天生个性测评 Ø 不同天生个性的领导风格 Ø 不同天性的领导者如何发挥优势 Ø 不同天性的领导者如何匹配组织 | 第五力理论 荣格心理类型 津巴多心理实验 AMBR工具 4D天生个性测评 4D天生个性分析 | | | 诊断二：文化图解 Ø 文化的第五力效应 Ø 四种团队文化类型 Ø 自我团队文化类型诊断，找出团队的优势与需要提升之处 Ø 健康组织的合理文化匹配结构 Ø 团队文化类型与组织的战略发展、客户及成员的相互匹配 第四部分 4D系统的核心领导力 Ø 伟大领导的核心品质 Ø 情商领导力的四个领域 Ø 领导者的行为管理：思想与情绪 Ø 两类故事情节 Ø 情绪管理与表达：创建觉察 Ø 心态转换与赋能：红绿故事情节转换 | 团队文化图解 团队文化诊断实战 觉察日记 “红”、“绿”故事情节转换法 红转绿实战练习 | | | | 第五部分 4D系统的八项行为 Ø 表达感激欣赏 Ø 关注共同利益 Ø 适度包容他人 Ø 严格信守协议 Ø 表达务实乐观 Ø 百分之百投入 Ø 避免职责抱怨 Ø 理清角色权责 | 表达感激的方式 实现共同利益的探讨 关于适度包融的诊断 处理打破协议的步骤 成功画面或封面故事 4种戏剧状态 4D请求工具 | | | 第六部分 4D系统的背景转换 Ø 你的困难情景 Ø 你渴望的结果 Ø 红色故事情节 Ø 绿色故事情节 Ø 正体验的情绪 Ø 对比八项行为 Ø 行动及请求 第七部分 课程总结 Ø CSW后续工作坊 Ø 减少知识流失 Ø 制定行动计划 | | |
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