《中层面向结果领导力》课程 ——提升组织领导力 侯震 老师主讲 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程背景: 失去组织目标的领导力是空中楼阁,课程紧扣组织目标,导入领导力的理念与行为;用互动引导的方式引导管理者形成正确的领导角色认知,实现领导者带领团队执行目标的能力提升,从而实现业绩的提升,本课程杜绝现象“讲的道理都正确,学员就是做不到”,注重自我对照、反思和制定可实施改进措施,通过引导技术制定出个人、组织可行的改进方法,可直接落地作为长期改善机制。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程对象:储备干部、主管,经理级,总监等各级管理者(本课程设计到组织制度的优化,须有制度决策权的领导者参与) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课时安排:2天(6小时/天) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课堂形式:学员分组 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程设计: 第一节 角色认知 第二节 目标导向 第三节 建立信任 第四节 激励人心 第五节 委派授权 第六节 落地实施 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程特色: 实战型职业培训讲师,于风趣幽默,用通俗的语言传递实用方法,可让任何文化层次的学员轻松理解。善于在导入方法的基础上挖掘参与者智慧,最终将方法与企业实际结合,得出可直接落地生根的操作策略或方案。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程大纲: 第一节 角色认知 一个领导者的成长地前提有四点:(1)他本身想成为优秀领导者;(2)领导者必须明白领导工作的意义,而非彰显权利或其它;(3)知道怎么样才算一个优秀的领导者,清晰发展方向;(4)领导者了解自己的领导力现状,明确差距。本节致力于解决以上问题。 1. 思维转换:领导者唯一的成功方式是团队成功 a) 从自我成就到相互成就的转变,领导者成长路径 b) 从专注事务到专注人的转变,松下幸之助成长之道 c) 从管理自我到管理他人的转变,爬山法则 d) 从优秀到卓越,领导者后天养成,乔布斯的成长 2. 树立标准:什么样的领导者是优秀的 a) 领导工作的意义(成就团队目标、成就别人成就自己) b) 破除领导工作的误区(指挥别人彰显权利,个人目标凌驾组织目标等) c) 寻找可接触的优秀标杆 d) 依据优秀领导者的五个价值观(高效沟通、坚持原则、兼容并蓄、持续激励、授权分享)测试标杆与优秀领导者的异同 e) 价值观偏离六大现象 德厚力弱:不批评不抱怨不责备; 任人唯喜:选喜欢的不选合适的; 刚过无柔:关爱不足,管控过硬 重事轻人:只有命令,没有沟通; 事必躬亲:缺乏信任,没有授权; 奖罚不当:只有批评,没有鼓励; f) 明确个人领导力成长目标 3. 自我觉察:了解个人现状,明确差距 a) 互动:个人领导力现状测试(标杆对比,价值观对比) b) 差距分析 c) 明确个人领导力成长目标 第二节 目标导向 失去组织目标,领导力将毫无意义,以结果为导向的领导者方能够提升团队的效益。 1. 目标管理常出现的执行问题(战略脱节,传达不畅,跟进不足,激励不够),案例:张三盖房 2. 目标设定:呈上原则,质化原则, SMART原则 3. 高效沟通:如何传达目标、如何进行实现过程中的关键点充分沟通,实现上下统一,左右贯通 4. 目标分解:业务分解、职能分解,项目分解,WBS工具导入 5. 制定计划:人员、标准、审核、通知 6. 跟进管控:焦点管控,定时管控,随机管控 第三节 建立信任 上下级没有信任感不可能有战斗力,建立团队与领导者之间的信任感至关重要 1、 以身作则: 为何要以身作则?郭士纳开会、李健熙洗脚 a、 什么是个人重要原则和行为,什么是组织重要原则和行为? b、 梳理本人认知的重要的原则行为及本组织的重要原则 c、 互动:对照本人及所带领团队行为、认知与本组织重要原则的异同 d、 个人、团队行为改进方面框架 e、 建立长期机制:提出个人、团队改进措施 2、 尊重个人:什么是尊重个人,如何做,尊重个人会和组织目标冲突吗? a、 不尊重人的五种表现 b、 组织尊重与自然人尊重的差异 c、 尊重的三大误区解析(老好人、低要求、无压力) d、 组织尊重的最终方式是成就对方 e、 导致尊重误解的8个误区 f、 互动测试:个人行为对照,我在尊重他人方面是否有需要改进的方面,改进措施? 3、 坦诚对话:坦诚对待团队成员错误和成绩、优势和劣势是促使对方成长的基础,同时也是信任的基础 a、 坦诚的重要性,案例:教练技术的发源; b、 坦诚对话的八大误区 c、 坦诚对话的标准和五大现象 d、 互动测试:你足够坦诚吗? e、 改善计划 第四节 激励人心 领导者的使命是带领团队实现目标,80%的人在面对目标时自我激励不足,领导者需要在清楚员工目前状态的基础上对其进行持续激励,方可保证目标的实现。 1. 员工心态不好的八个表象 2. 员工全力以赴的三种思维 3. 使用坦诚对话了解员工现状和原因 4. 正激励的四种方法及误区 5. 负激励的三种方法及误区 6. 持续激励的关键节点与频次 7. 让员工承担改善责任的六个步骤 8. 互动测试:我的对员工的激励的做的足够好吗,有何改善措施? 第五节 授权管理 领导者与普通员工的最大区别在于需要通过他人完成工作,合理的委派和科学的授权,以及过程中的指导帮助是实现最终结果不可或缺的重要因素 1. 委派与授权的不同之处 2. 委派工作的六个步骤 3. “鞭打快牛”现象与“蛇蛙”现象 4. 工作委派的常见误区 5. 案例:如何应对员工的“软钉子”:没时间,干不了,不会干; 6. 委派计划制定与委派后的跟踪 7. 授权的五个层次 8. 授权的三大障碍 9. 授权中的跟踪和督导 10.互动测试:你会授权吗,有何改进措施? 第六节 落地实施 经过五个环节的对照和反思,每人都完成了个人领导力改进计划。计划的实施在组织后续配合和跟进下能更有效落地,实现管理者领导能力的长期提升。 1. 引导互动:汇总整合行动计划 2. 组织配合实施的三种方式,实际操作案例 3. 互动探讨:组织措施配合; 4. 行动计划制定
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