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中高层执行力提升 主讲：陆华龙 授课方式： 结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 电影精彩片段 + 互动型技巧训练。 培训时长： 1-2天课程 课程大纲： 一、给管理者执行不力把脉 案例1：吴士宏折戟微软的反思 吴士宏为何在微软呆了一年就被迫辞职了？原因是什么？ 从这些原因中，我们应该有什么反思？ 案例2：《非你莫属》选手的表现启示 当12为BOSS问“你如何处理这个投诉”时，这位选手为何支支吾吾答不上来？ 当张绍刚作为主持人作了一个提示：“你作为经理的角色”时，这位选手的回答能让12位BOSS基本满意？ 1、没有扮演好“夹心饼”的角色 2、拒绝承担个人责任 3、未能启发、推动下属 4、只重结果，忽视过程 5、彼得原理：准备度不够 6、一视同仁的管理方式 7、自我提前，目标退后 8、机械执行，缺乏创新 9、没有紧张感 …… 二、“执行力”再认知 1、组织行为学、领导力大师保罗.赫塞：“执行力”问题就是“领导力”问题！ l 要提升中层的执行力，必先提升中层的领导力 l 领导力：通过释放别人的能力和潜能，从而达成卓越的影响力。 2、“执行力”是什么：如何把任务完成的能力 3、杰克.韦尔奇辞退14位高管：通用公司推行新的价值观，而这些主管未能进行角色转换。 4、佳能公司的“共生”文化：成为一名合格的社会成员 5、西点领导力模型：Be-Know-Do l Be-Know-Do模型培养出世界上最多的首席“执行”管，远远超过哈佛 l Be：价值观，包括责任感、忠诚、无私奉献、勇气、诚信等等 l 在“Be”之后，需要重点培养学员的知与行，包括决策、战术意识、情商、战略思考和团队建设 6、稻盛和夫的“阿米巴经营”模式 l 阿米巴内部的每一个成员，在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时，如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”着想的“利他之心”，这个人不可能成功。 8、招商银行马蔚华的“马氏领导力” l 做得早一点、快一点、好一点 l 大家都不把薪酬当成决定我们动力的、唯一的力量 三、高效执行系统打造 1、如何精确结果系统 l 什么是结果 l 任务与结果的不同 l 管理者最大的烦恼：我已经完成任务了！这不是我的事情…… l 产生这些烦恼的原因 l 如何进行目标管理 l 工作计划的制定 2、如何提升责任系统 l 责任心是执行力的前提和基础 l 责任心的内涵：人的行为发展模型 l 责任心的重要性：垃圾桶的故事 l 集体负责=集体免责：如何提升组员的责任心 l 执行中的“希望”与“要求”的奥秘 3、如何完善控制系统 l 管理控制理论 l 结果很重要，但过程更重要：执行管理的真谛 l “问题”意识的培养 l 控制的形态：事前、事中、事后 l 执行节点的控制技术：案例分析 4、如何落实奖惩系统 l 人的工作动机：成就感 l 人的成长要点：学会为自己的行为“买单” l 正负激励的使用方法 l 承诺式激励四个标尺：价值度、影响度、自信度、决策度
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