卓有成效的管理者 德鲁克系统论中,唯一一本讲自我管理的书,也是德鲁克思想的入门之作,是所有追求真知灼见的企业管理者的必修课。 听过1天此课程后,承诺此书对你有用的部分基本已经不需要再读! 听过2天此课程后,承诺此书不必再阅读! 听过3天此课程后,承诺德鲁克系统书中所有讲到本书的内容都不必再修! 课程背景 从上个世纪九十年代初期,随着泰勒提出的科学管理原理盛行,即主要针对流水线上蓝 领工作者有效提升工作的管理方法,此处的有效为“效率”。世纪在此揭开了工业化大生产时代,谁的工厂大,谁生产的产品多,谁就可以创造更多财富。那是供小于求的时代。福特公司在那个时代成为了代表人物, 而谁都无法阻挡时光的进程,随着汽车工业的发展,斯隆主导的通用汽车的崛起,德国大众、丰田、本田汽车企业的兴起,并打进了美国市场,福特的T型车的没落,开始了市场时代,这个时代是供开始大于求了,美国家庭有第二辆车的需求,竞争开始了。真正的企业管理诞生了。 1954年,经历了两次世界大战的彼得德鲁克先生撰写并出版了《管理的实践》一书,这本书给所有企业管理者们一个新思路,开启了新思维,引入了一个新境界。管理不在于知而在于行,管理是一种实践,不讲究逻辑只考量结果。 时光还在滴答滴答的运转中,二站后的婴儿潮的那批孩子慢慢长大,世界各个国家都在太平无恙的发展经济,这批孩子的成长是在市场经济的环境下,教育得到了很大的改善与提升,美国更不例外。他们成人后纷纷抱有自己的所长与专业,预备或进入了大公司开始成长与发展,这就是德鲁克先生在1966年所著的《卓有成效管理者》一书中所提出的知识型工作者,他们也是管理者。换言之,除了我们平日里看到的管人的管理者,还有今天难以管理的那些坐在电脑前发呆,常常使他们上级头疼的用脑工作的人---知识型工作者,他们都是管理者。只要对成果、绩效、对整个组织的经营负有责任,即使职位低微,他们都是管理者。 但他们的考核不是单纯效率可以解决,而是效果,换言之是业绩,为企业可以提供什么样的贡献,应该是每个管理者做事标准。中国的管理学发展与美国相比是落后的,但自从78年改革开放之后,我们的企业的发展迅速,我们今天的管理者更多的是知识型工作者,我们企业管理者急需要德鲁克先生一生秉承的正直诚实的管理理念,更需要符合为国家、为社会、为企业创造价值、同时实现自我最高目标的做事方式,这一切都建立在发扬自我所长,上级所长,下属所长的基础上的才能取得的多赢局面。 卓有成效管理者,是德鲁克先生最简单并实用的一本管理教科书,正如序言中海尔CEO张瑞敏先生提到的,看了二十多遍,常翻常新。卓有成效的管理不是天生的,一定是后天习得的,那么如何做到做到卓有卓有成效?本课程将系统告知答案,请所有管理者大胆去面对,勇于并敢于做到卓有成效,让我们一起实现最大的人生价值。 授课方式
课程内容 开篇:卓有成效是可以习得的 如何做到卓有成效呢? .德鲁克先生介绍 “效”当如何理解 1、 管理者的时间规划 Ø 时间如何划分 Ø 测试:管理者的时间都用在哪里? Ø 案例:亚历山大的时间是如何运用的 Ø
德鲁克的时间管理方法 案例:董事长的时间规划 Ø 浪费时间因素有那些? Ø 管理者要消除那些费时的活动? Ø 集中精力要事优先 Ø 案例:杰克韦尔奇 Ø 测试:经理人时间规划 2、 管理者的贡献 Ø 领导者责任的理念 Ø 案例:老板如何看待贡献 Ø 贡献考核标准: 1. 直接成果 2. 价值观的树立与实现 测试:价值观 3. 培养人才 Ø 管理者对贡献的理解 Ø 责任的表现特点 Ø 管理者要有正确的人际关系 1. 互相沟通 2. 团队合作 3. 自我发展 4. 启发他人 案例:走动式管理的要点
企业培养人才的关键时刻 Ø 有效会议的五个要点 Ø 会议的五大实施 Ø 练习:如何从自我角度产出贡献 3、 如何发挥人的长处 Ø 因人设事OR因事设人 Ø 管理者用人所长的四大原则 Ø 案例:罗斯柴尔德家族 Ø 测试:你是那种类型的管理者 Ø 认识并发现你的优势 Ø 90位CEO用人的五种诀窍 Ø 案例:“自己人效应” Ø 案例:某银行为什么会倒闭? Ø 德鲁克自我管理的五方面 Ø 如何辅佐你的上级 1. 端正态度 2. 知己知彼 3. 黄金法则 Ø 案例:如何发现上级的优势 Ø 案例:怎样向上级提建议 4、 着眼于明日 Ø 企业产品分类 Ø 审视企业盈利点 Ø 符合放弃策略的条件 Ø 案例:某外包公司的放弃流程
“如果你从未进入过这个行业,那么今天你会进入这个行业吗?如果答案是否定的,那么再问自己:“对此你打算做些什么?” Ø 确定战略创新的原则 Ø 案例:CE是如何保持成功的 Ø 十大战略制定原则 Ø 德鲁克的创新的7个来源 Ø 克里斯坦森的创新解读 5、 管理者有效决策 Ø 从有限决策理解 Ø 见解出发OR事实出发 Ø 案例:日本人是如何做决策的 Ø 判断有没有必要做决策 Ø 一般OR特殊 Ø 有效决策的步骤分解 1. 界定问题 案例:寻找问题背后的问题 2. 探寻边界条件 案例:要不要给他们签证 3. 寻找最佳方案 案例:什么是对的,而非谁是对的 为什么一定要有反对意见 案例:斯隆如何看待GE人事决策 4. 采取行动的三要点 5. 建立反馈信息系统
6、从失败与成功中获得反馈 Ø 案例解析:德鲁克的亲身经历 课程总结与答疑解析 有效性,乃是一个人自我发展的关键,是企业发展,社会升级的重要关键。
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