《部属培育与辅导》 【课程背景】
开展部属培育和辅导是每一个管理干部的日常工作,也是考核一个干部职业成熟度的指标之一。越是高级管理干部,在部属培育工作中的责任和比重越大。“放羊式管理”必然导致“自生自灭”,标准化的能力得不到复制,也就无法产生组织能力,企业也就丧失了竞争力。
《部属培育与辅导 》课程建立在华为等世界500强企业最佳实践基础之上,并经过了中小企业咨询实践论证。相应的方法和工具获得了广泛应用和高度评价。
【授课时长】
6学时
【课程收益】
能识别部属培育的关键要点并设定辅导目标;
掌握部属培育的具体方法和工具;
了解影响部属培育质量的相关因素。
【授课对象】
各级管理干部、高层管理者、总经理或董事长、储备干部、导师、骨干
【授课方式】
讲授、游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、故事分享……
【课程特色】
以“部属培育质量管控框架模型”指导部属培育工作;
建立系统的思维框架,针对不同辅导对象开展个性化地辅导;
运用人才训练“721”法则,建立系统、有效的部属培育思维,根据企业情况选择合适的辅导方法
【课程大纲】
一、员工培育的基本问题 部门管理的痛 员工培育是谁的责任? 员工培育的目的是什么? 我们要对员工培育些什么? 二、人才发展的侧重点? 基于天赋的调配、培育和使用 现代教育与企业管理的误区 视频案例:走心,认识人的差异 优势/天赋的概念与要点(盖洛普职业幸福指数调查研究) 优势识别的三个方法:心理测量法、日常观察法、沟通/问卷访谈法 现场测评:MBTI职业性格测评及案例解析 基于情感的职业幸福指数提升 影响幸福指数的三大维度 人类意识活动管理的逻辑 幸福指数提升的三大基础要素 基于职业生涯的训练和发展 职业生涯管理模型 七种主要的职业生涯战略 人才成长五级模型 I型、T型和∏型人才模型图 基于差距的分析和提升 员工培育三步法 三、如何评估下属的差距? 案例分析:PM公司销售经理能力评估 系统的人才评估思想:人才评估四维度 HW等世界500强公司评估样例参考 绩效与能力评估九宫格 HW公司行为能力评估样例 HW公司销售员工4级任职资格能力认证 知识、技能评估;胜任力评估 四、改善差距的方式有哪些? 管理者培育下属的常见误区 人才训练的三大体系 课堂研讨:业务管理者需要关注训练体系的哪个部分?(学习的金字塔原理) 在岗训练(OJT)的两种模式(岗位实践、轮岗、导师辅导、职责延伸……) 范例:华为公司工作轮换的三种模式 参考:岗位轮换计划样表 Off-jt之离岗培训体系模型 案例研讨:《HHKJ公司管理干部培训需求分析》 培训需求分析的三个层次、培训评估的四个等级 自我学习(SD)的三类资源 案例:《销售代表结构化课程样例》 案例:《华为公司营销岗位专业工具包清单》 案例:研发部门组织过程资产库 五、业务主管如何有效培育下属? 部属培育质量控制模型 双方的要求和准备 主管/导师的基本要求 下属/徒弟的心理调适 培育关系的建立 组织文化宣导 辅导关系正式或非正式发布 管理者/导师的沟通技巧 部属培育的方法 骨干员工、可靠员工、欠佳员工的培育 OJT在岗训练四步法(PARR模型) 新员工导师辅导的三个步骤(案例:保险公司新员工随岗培训) 案例:研发新员工培养阶段设计 个人绩效改善法模型(案例:某管理者绩效诊断) 团队行动学习法模型(案例:某司专案立项书样表) 部属培育的组织保障 案例:徐经理带新人的启示 组织保障的关键要素
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