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尚旭东《95/00后新生代管理与领导艺术》

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《95/00后新生代管理与领导艺术》课程大纲

     

大纲:

一、正确认识“代际冲突”
1.     “代沟”存在的必然性 ,世界性难题
2.     “代沟”表现的四个层次 —— 探索深层次的逻辑原因
3.      95/00有哪些显著的特点
4.     60后、70后、80后 vs.90、 95、00后的各自不同
5.     “控制”与“对话”之争
二、
如何选拔95/00后员工
1.     可预见的未来人才供需情况的逆转
2.     如何提高岗位的吸引力
3.     招聘渠道的变革
4.     面试方式的变革
5.     别让你的“offer”打了水漂


三、如何帮助95/00后尽快融入
1.     好的开始(入职安排)是成功的一半
2.     处理好“高期望值”
3.     处理好“非正式”时间内的沟通
4.      掌握好训练技巧和节奏
5.     定好规矩 —— 网络工具使用规范


四、如何让95/00后愿意接受你的管理
1.     他们“很难管”的根本原因—— 对权威的藐视
2.     该怎么办 —— “信”“和”“理”
3.      就是要“对人不对事”
4.     如何恰当地“授权”
5.     变“潜规则”为“显规则”
6.     学习成为教练式的管理者而不是当“保姆”


五、如何帮助95/00后进行自我管理
1.     与其告诉他们怎么做,不如告诉他们怎么思考
2.     帮助他们做好时间管理
3.     用团队的力量化解自我
六、
如何与95/00后建立良性的关系
1.     关系问题往往是组织面临的最大问题
2.     互动了解,消除“有色眼镜”
3.     沟通的障碍 —— 六大类噪音
4.     寻求打破关系僵局的突破口
5.     论“心理契约”的重要性


七、如何让95/00后员工保持工作激情
1.     绩效管理的误区
2.     直击心灵的激励因素 —— 管理梦想
3.     “参与”是最大的认可
4.      激励也可以“个性化”


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