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基于管理心理学——领导力修炼 课程背景： 美国当代杰出的组织理论、领导理论大师沃伦 • 本尼斯说，“领导行为和爱情差不多，人人都知道它的存在，但却难以说的清楚”。 人工智能时代，薪酬不再是留人的唯一要素，尤其对于新生代，员工对于公司的归属感越来越低，公司管理层使尽浑身解数，员工的工作满意度仍然在不断下降。传统企业管理管理往往以工作任务为导向，以工作绩效为根本，节奏快，压力大；部分人员或多或少的陷入焦虑，轻度抑郁等。 什么样的领导才是成功的？充满智慧和力量？ 领导力是领导者的素质能力、思维方式、实践经验以及领导方法等个性心理特征和行为的总和。 社会认知神经科学奠基人马修·利伯曼认为应该了解并关心团队所有成员的社会动机，致力于创造个人对群体的认同感和依恋感，强大的社交能力比个人能力更重要！ 领导者者开始更多关注员工的心理成长，员工的态度、人格模式、动机、情绪等非技能性要素，以期更好提升管理水平并着眼于更好的提升员工的心理资本，最终实现管理成效；“科学管理”模式逐步转向“人性管理”模式，管理中的心理要素也越来越被重视；然而领导力是稀缺资源，如何将技术人员的工作习惯转化为管理人员的习惯﹐如何将管理人员的工作习惯过渡到领导者的思维，这是课程的初衷。 课程收益： ●塑造先时而变的学习力——认知转变 ●培养远见卓识的决断力——意识转变 ●提高令行禁止的推行力——行为改变 ●造就不令而行的影响力——团队高效 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：总经理、副总、部门经理 课程方式：感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、情景教学、工具应用 课程大纲 前言：领导者的功能理念 1. 应对领导者和企业转型的需要 2. 实现战略使命的需要 3. 赢得竞争的需要 4. 持续增长的需要 5. 创造优秀企业文化的需要 6. 成为受人尊重企业的需要 第一讲：领导力发现之旅 一、领导力四要素 1. 体系 2. 轴心 3. 强度 4. 方向 二、“六维”领导力 1. 决断力 2. 影响力 3. 学习力 4. 推行力 5. 组织力 6. 教导力 第二讲：领导力之工具应用 一、“4e+1E” 1. 眼力（Envision） 2. 魅力（Energize） 3. 魄力（Edge） 4. 能力（Execute） 5. 约束力（Ethics） 二、领导决策之工具 1.SWOT战略分析模型 2.波特5力模型 3.麦肯锡7S模型 三、走出决策中的六大陷阱 1.沉锚”陷阱 2.“有利证据”陷阱 3.“框架”陷阱 4.“霍布森选择”的陷阱 5.“布里丹选择”的陷阱 6. 群体思维”的陷阱 1）德尔菲法的基本特征 2）德尔菲法的具体实施步骤 3）“三找一定”的战略制定方法 演练：你是决策高手吗 第三讲：权变领导 一、突破传统思维、构建文化能力 1.文化的相关概述 2.文化对团队管理的作用及影响 3.文化的力量及文化构建案例分析 4.文化是（团队）组织的思维和灵魂 5.团队文化建设的基本方法 二、突破经验管理、激励人心能力 1.员工为什么满意？为什么不满意？ 2.保健因素与激励因素的实质 案例分析：公司层面的保健因素 案例分析：管理者层面应掌握的激励因素 3. 某公司“6感”激励法情景应用（软管理） 1）故事感 2）共情感 3）娱乐感 4）仪式感 5）存在感 6）意义感 4. 非物质文化激励应用比对 1）榜样激励 2）感情激励 3）表扬激励 4）宽容激励 5）目标激励 6）荣誉激励 7）兴趣激励 现场演练：非物质激励行动方案 三、用人观念突破，知人善任的能力 1.名家人才论知人艺术 2.知人善任，人尽其才，识人工具《DISC》 3.国学文化在现代领导中的应用《诸葛亮与曾国藩识人法》 4.降服心志方法 5.囚徒困境与沟通 6.领导者的御人方法 7.企业人才量化标准 四、人才梯队成长、下属教导能力 1. 辅导员工要解决的问题 1）解决意愿问题 2）解决实践问题 3）解决能力问题 2. 下属能力的转化 1）动机如何转化 2）知识如何转化 3）技能如何强化 4）行为如何固化 3. 工作反馈—教练式反馈四步法 1）描述行为 2）表达后果 3）征求意见 4）着眼未来 4. 行动方案 1）辅导地图 2）辅导计划 3）评价依据案例分析团队管理智慧 五、张弛有度会授权、绩优高效显魅力 1. 如何赢取你的权力 1）领导职务VS领导职权 2）职权VS权威 2. 如何运用你的权力 1）如何行使法定权 2）如何行使强制权 3）如何行使影响权 3. 如何控制和管理你的权力 1）领导自身职权的有效控制 2）职权范围内的事敢于拍板 4. 授权的艺术 1）谨防反授权 2）防止弃权 3）防止授权失控、失衡 5.授权的四个步骤 6.授权应注意的若干问题 课程答疑 课程回顾
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