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《让工作更有成效—目标管理与计划执行落地》 【Training background/培训背景】 目标管理可以推动组织经营目标的实现；可以实现组织运营的价值增值；有助于将战略目标转化日常的执行动作；有助于将组织的经营压力传递到基层岗位；是组织发展的重要管理手段之一。就目前国内很多组织的实际情况看，普遍存在以下问题： 1、强调从上到下，而缺少了从下往上和共同的参与。 2、战略目标分解缺少关键成果、关键途径与衡量标准的支撑。 3、各自为政，导致各层级目标缺少一致性与协调性。 4、忽略了执行人对任务、执行方法的认同与理解。 5、缺少有效的反馈与过程改善。 6、…… 如果管理者不能很好的解决这些问题将会引发许多诸如：工作无序、工作时间与进度无法保障、责任缺失、推诿扯皮、执行力低下等并发症的出现。 那么，如何才能有效的对战略目标进行管理呢？《让工作更有成效——目标管理与计划执行落地》课程从战略目标的制定与分解、统一信念与获取认同、统筹计划与时间安排、协调与整合资源、过程管控与总结改善的全过程，进行详细解读，针对实际发生的问题与困惑提供了具体的方法与工具。帮助大家建立目标管理的意识，提高工作水平，有效的推动战略目标的实现。 【Schedule/培训时间】 Ø 2天（6小时/天） 【Course income/课程收益】 建立对目标任务管理的意识； 规避目标与任务管理过程中的心理与行为误区； 掌握任务执行落实的具体方法、工具； 保障目标与任务管理过程顺畅的执行力技巧； 【Outline/课程概述】 第一部分：找到战略执行不足的原因与障碍 Ø 现实中的忙、茫、盲 Ø 组织效能与组织效果 Ø 效能释放的主要手段 ü 创新与发展 ü 眼界与格局 ü 方法与工具 Ø 效率公式带来的思考 ü 效率=成果/时间 ü 不同的工作属性与效率不足的关联导向 n 常规性工作与效率的关联导向 n 创新型工作与效率的关联导向 思考：工作成果不佳是意愿问题还是能力问题？ 思考：时间控制不好是流程问题还是工作节奏问题？ Ø 战略执行的五大障碍与影响工作效率的8个关键因素 ü 共识障碍 ü 协作障碍 ü 协同障碍 ü …… ü 检测：五大障碍与八大因素，你中招了吗？ 第二部分：做好目标管理的方法 Ø 什么是目标？有目标等于实现目标吗？ ² 目标管理的误区与挑战 ² 案例：难以管理的“欧Ⅲ动态标准” ² 打通组织的“动脉”与“静脉” Ø 什么是“目标任务管理”？ ² 目标任务管理的五大要素与PDCA循环 ² 自检：目标管理中忽略了什么？ 思考：为什么任务都对就是不好执行呢？ ² 从“目标”到“任务”的过程中的常态偏离 Ø 第一步、明确目标与任务 ² “好目标”的样子 ü 企业愿景、使命与核心价值观的作用 ü 目标的SMART原则 ² 运用OKR来进行目标-成果与任务管理 ü 为什么现在大家都用OKR? ü 为什么说OKR可以有效提升工作成果？ ü O（目标定性） ü KR（关键成果） ü 实操：结合工作中目标进行OKR描述 Ø 第二步、明确策略与任务 ² 战略执行中常见的心理障碍与特征 ü 特征：“习得性无助”与“习惯性防卫”自测 ² 应对措施 ü 战略执行就是“创新”的过程 ü 具备四个“多一点”的行为习惯 ü 找到你的关键“价值链” ü “标杆”与“标准” ü “新技术”与“新机会” Ø 第三步、制定实施计划 ² 制定计划的5W2H ² 关键任务及任务主线 ü 时间管理与工作节奏的设立 ü 关键性任务整合 Ø 第四步、过程管理-有效沟通 ² 有效沟通 ü 如何反馈才更容易让对方改进？ ü 发展性反馈模版 ü 积极性反馈模版 ü 如何沟通才更容易让对方接受？ ü 如何问问题才会有意义？ ü 小练习：GROW ü 工具：上堆、下切、横扩 ü 案例分析 Ø 第五步、问题分析与周期性复盘 ² 如何找准关键的问题点？ ² 如何将问题分析透彻？ ² 复盘的四个步骤 ² 复盘的常用工具 ü 5why、MECE、复盘推进表 第三部分：做好目标管理的组织形态 思考：如何实现“和而不同，力出一孔”？ Ø 组织效能释放模式——全员互助体系； ü “善其下”、“憋得住” Ø 新模式中管理者三种管理态度的转变； Ø 组织中的四个“平台”建设
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