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王群:核心领导力

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课程名称:
  
  核心领导力  
  
培训对象:
  
  
公司的中高层经理及部门主管
  
  
课程目标:
  
  
清楚及掌握现代企业管理工作的技能,成为合格的团队带头人,成功完成从技术到管理的过渡
  
  
课程时间:
  
  
      1天(8.30  am ~ 5 pm)
  
  
课程大纲:
  
  

       
  • 管理者必备的3大能力:
       

         
    • 对企业文化,策略及价值观的认知力
         
    • 管理者自身的素质及承上启下的沟通能力
         
    • 卓越的团队激励技能及具有竞争性的领导力
         
       
  • 现代企业管理者的基础技能架构与必修课
       
  • 出众的素质 - 如何管理个人时间和提高工作效率?
       
  • 确定工作优先等级的经典工具
       
  • 克服浪费时间的习惯
       
  • 从技术专才向管理者的转变(从做事到做人) ---       实际案例解析
       
  • 讨论与分享
       
  • 沟通的冰山理论
       
  • 专业的职场沟通技能向上,向下以及平级沟通的经典模式
       
  • 针对人们不同个性的沟通技能 - 如何做到知人善任
       
  • 书面沟通,电话沟通及面对面沟通的特点与运用
       
  • 沟通的技巧:聆听技巧,提问技巧,互动技巧,反馈技巧
       
  • 沟通技巧角色扮演
       
  • 团队的激励
       
  • 团队带头人的职责
       
  • 如何积极对待压力与解决冲突
       
  • 解决冲突案例 (受到下属投诉)
       
  • 下一步领导力培训进阶 --- 什么叫竞争性领导力?
       
  • 全天培训小结
      
  
  
开放式讨论及问答
  
  
  
  
  结束
  

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