王毅：管理者职业化素养提升

一、课程描述

课程名称	管理者职业化素养提升	课程时长（分钟）	240分钟
课程支撑的能力素质要项		职业素养
一、课程简介本课程运用案例、故事、角色演练、课堂研讨、游戏互动、视频欣赏等授课方法，重点强化管理者应该具备的四项基本职业化素养：管理素养、营销素养、创新素养和个人素养方面。通过本课程力求使管理者的职业化素养能够得到全面、有效、切实的提升，打造一流邮政管理者队伍。
二、培训目标 [url=]任务目标：[/url] – 使学员在完成培训后在实际管理工作中更加专业化和职业化。 [url=]知识目标：[/url] – 使学员在培训完成后能够掌握管理素养、营销素养、创新素养和个人素养方面提升所需具备的知识和理念。 – 掌握提升职业化素养的方式和方法。
三、课程开发及课件录制要求 Ø 电脑多媒体教学手段 Ø 互动游戏教具 Ø 分组互动式教学模式

二、课程章节索引（二级目录）

[url=]章节目录[/url]	培训方法
1、管理者管理素养提升 [url=]（60分钟）[/url]
1.1从经验管理到人文管理 1.2从管理结果到管理过程 1.3从关注利益到关注体验	- 讲授 - 案例故事 - 视频 - 课堂研讨
2、管理者营销素养提升 [url=]（60分钟）[/url]
2.1整合营销理念 2.2事件营销理念 2.3边缘营销理念	- 讲授 - 案例故事 - 角色扮演
3、管理者创新素养提升 [url=]（60分钟）[/url]
3.1认识创新 3.2创新方式 3.3创新方法	- 讲授 - 案例故事 - 互动游戏
4、管理者个人素养提升 [url=]（60分钟）[/url]
4.1不断学习 4.2不停改变 4.3永不自满	- 讲授 - 案例故事 - 互动游戏

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