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新晋经理管理技能（下） 飞跃篇---熟悉管理 课程大纲 培训对象：已经晋升,或者即将要升入管理层的主管或经理 课程特点：著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验，课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。实用性强。课堂气氛热烈且发人深省； 课程内容： 管理下属 第一部分：有效的管理方式 n 成功的管理与有效的管理的区别 n 传统的管理与现代管理行为方法的差异 n 管理者的两种基本行为 n 管理者的四种有效管理风格 n 管理者与下属建立伙伴关系的三个步骤 第二部分：员工激励--调动下属积极性 n 激励的源头？ n 需求的三大特点 n 基层员工需求表 n 管理者常用的激励方式 n 管理激励的百宝箱 n PDP技术在激励中的使用 n 四种不同类型的下属特点 n 如何运用PDP技术对老虎、孔雀、考拉进行激励 第三部分：目标与制定下属工作计划 n 什么是目标？ n 下属的合理的工作目标的来源 n 职责、目标、计划之间的区别 n 好的目标的要求 n 工作计划的书写 n 如何书写目标责任书 n 如何与下属进行绩效面谈 n 面谈的步骤与技术 第四部分：辅导培养下属 n 教练式经理应该担任的职责 n 辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养 n 工作中辅导的四个步骤 n 根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段 n 提升下属能力的方式大全（百宝箱） 管理团队 第五部分：管理者如何管理团队 n 优秀团队的表现 n 成为优秀团队的条件 n 团队建设的九大步骤与要点 n 建设团队的四个关键环节 n 团队绩效不良的原因分析 n 高绩效团队合作提升绩效的6点要素 n 团队合作的条件与团队合作的六大要素 n 游戏：团队合作中可能遇到的问题分解 第六部分：团队当中问题员工的管理 n 何谓问题员工 n 问题员工对于管理工作的危害 n 团队当中8种常遇到的问题员工分析 n 小组讨论：问题员工的管理 n 8种问题员工的管理方法—学员分享 n 问题员工管理的实用方法—讲解
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