高绩效团队建设与管理-团队致胜(2天) ---课程大纲 培训对象: 各部门经理、主管、办公室、销售、行政、财务等协调人员 课程特点:本课程从组建高绩效团队所需要素开始入手,逐条分解操作行为,与企业的实际管理问题与现象高度接轨,充分体现了团队当中各成员的心理与现状,深刻描绘了在组织当中团队合作的阶段与过程,课程生动,实效。得到各著名团队的认可与赞赏。 课程内容: 前言:培训与教育的区别 第一部分:团队建设的前提 1. 企业文化与企业制度之间的关系 2. 企业文化—企业目标---企业制度之间的关系 3. 团队建设与企业价值观之间的关系 4. 价值观训练:新诺亚方舟 5. 如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观 第二部分:高绩效团队建设步骤与合作 1. 什么是真正的团队?优秀团队的条件? 2. 团队建设的九大步骤与要点 3. 建设团队的四个关键环节 4. 团队合作的条件与团队合作的六大要素 5. 团队合作中可能遇到的问题分解 第三部分:团队中的分工合作 1. 团队成员角色测试 2. 团队成员的九大角色—如何但任好不同角色的要求 3. 案例分析:团队中领导的任务与职责素养 4. 案例分析:团队中的执行者的任务 5. 不同特点的团队成员的优点与弱点 第四部分:团队内部日常管理实战案例 用小组讨论,案例分析的方式,分析日常管理常遇到的问题 第五部分:团队当中问题员工的管理 1. 何谓问题员工 2. 问题员工对于管理工作的危害 3. 团队当中8种常遇到的问题员工分析 4. 小组讨论:问题员工的管理 5. 8种问题员工的管理方法—讲解 第六部分:团队执行力提升 1. 录像:执行的价值 2. 企业为什么缺乏执行力的六大原因 3. 提升团队执行力的四大要素 4. 工作有效进行的三个环节 5. 提升执行的额流程方法 第七部分:团队发展的阶段 1. 团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策 2. 团队发展阶段中成员的需求与管理方式 3. 团队发展阶段一:实战案例训练1—感觉差异 4. 团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境 5. 团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切 培训时间:2天 培训方式:通过大量、渐进的活动、案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨等欧美式研修方式。
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