《让您成为影响力的中心》 -----沟通、谈判、营销、管理原理大揭秘 有没有想过,社会为什么要分行业,分职业、公司分岗位,在进行团队管理时如何推行你的政策、如何应对团队成员的反推销? 为什么人做决定前会犹豫不决?为什么你买了很多东西,做了很多决定,下了很多命令、提了很多要求,别人会置之不理或应付了事,人脉和自身的影响力到底有多重要,别人提供了什么样的信息让你做出了自己从没想过的决定。 为什么用某种方式提出的请求会遭到拒绝,而稍微换一种方式提出同样的请求就会成功? 为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反而被一抢而空? 为什么房地产商在售楼时,会先带顾客去看没人会买的破房子? 为什么我们明明不喜欢某个人,却对他提出的要求无法拒绝? 为什么超市总喜欢提供“免费试用”? 为什么一些二手车经销商在收购旧车时,会故意高估旧车的价格? 在遇到紧急情况时,什么才是最有效的求救方式? 在与客户谈判的过程中,“白脸、黑脸”的如何运用影响力的原理进行递进,从而达成自己的目标。 为什么行骗高手们总是以换装作为一种行骗手段? 为什么在拍卖场里,人们会不由自主地不停举牌? 如何辨识自己被别人影响而做出的顺从行为的信息是真是假? 解决之道:改变一切的力量 什么样的夫妻五年后会离婚? 怎样说服员工提高生产率? 怎样阻止家庭暴力? 为什么有些人经历了一些变故性格就变了,这些对我们的管理有什么启示? 为什么人们减肥很难成功? 为什么“推迟享受的人”会比“迫不及待的人”成功的可能性大?(坚持就是力量) 为什么你的沟通能力到一定阶段就很难提升? 什么样的情况下人们会被逼就范,迫害无辜的朋友或陌生人? 为什么孩子在进行自己喜欢的活动时得到奖励,反而会起到适得其反的效果? 为什么每月最佳员工会觉得自己既是成功者,又是失败者? 为什么在有些组织中,奖励机制反而成为影响企业发展的主要因素? 为什么工作环境改善了,工作效率就高了? 课程大纲: 第一天:深刻了解影响人类行为的力量,助您成为具有影响魅力的人 第一章节:前言 1、你是影响力大师吗?有没有找到去影响别人按你的意见去施行的方法? 2、触发特征 第二章节:影响人类行为的六大原理: 1、 互惠 1)来源 2)社会基础 3)使用原理 4)“拒绝退让策略” 2、 承诺和一致 1) 心理基础 2)好处是什么3)承诺是关键 4) 书面证明5)内心运用 6 )公众的力量 3、 社会认同 1) 反常现象 2)心理基础 3)学我的样,照我的做 4)发生作用的两个条件 4、 喜好 1)外边的吸引力 2)相似性 3)称赞 4)接触与合作 5)关联 5、 权威 1)内涵而不是内容 2)头衔 3)衣着 4)外部标志 6、 短缺 1) 应用策略 2)心理抗拒 3)最佳条件 4)应对策略 自动化的时代,原始的顺从 第二天:让您如何成为影响力的中心 第三章节:改变一切的力量 绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气,而是改变事物的技巧 1、找出关键行为 2、改变影响思维的方式 3、改变行为的两个问句 4、影响力的三条原则 5、影响力的两个工具 第四章节:使变化成为必然 1、 个人动机:变不想做为想做 1)心理基础 2)案例分享 3)游戏互动体验 4)应用对策 2、 个人能力:超越你的极限 1)心理基础 2)案例分享 3)游戏互动体验 4)应用对策 3、 社会动机:利用同侪压力 1)心理基础 2)案例分享 3)游戏互动体验 4)应用对策 4、 社会能力:在集体中发现力量 1)心理基础 2)案例分享 3)游戏互动体验 4)应用对策 5、 组织动机:设计奖励机制 1)心理基础 2)案例分享 3)游戏互动体验 4)应用对策 6、 组织能力:改变环境 1)心理基础 2)案例分享 3)游戏互动体验 4)应用对策 其他精品课程: 《企业文化之人本管理》《企业弱项诊断及决策分析》 《改善组织体质提升经营绩效》 《团队成功核心》《战略导向图》《商业模式优化训练营》
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