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目标与计划管理 【课程特色】 本课程将会从企业实际出发，结合企业实际战略目标，采用行动学习法，引导式教学，使学员具备目标实战应用能力，可通过2天培训使企业目标落地执行，细化到人，大大缩短培训成果落地转换的时间。 【课程目标】 本课程将帮助学员学到提升管理效益的五项核心能力： 目标制定能力：学习目标管理的基本要素，并掌握制定工作目标的方法和步骤； 目标执行能力：掌握目标分解的重要方法、目标的跟踪方法和目标的评估方法； 目标激励能力：激发下属的工作热情，使他们为实现目标而倾注一切； 实战应用能力：掌握应用目标管理方法到实际工作中的关键要素和步骤； 管理教练能力：学会教练你的下属，提高他们的能力，为实现目标保驾护航。 【课程效果】 学员在学完本课程后，能在以下五个方面有重要收获： 系统收获：能对目标管理有全面、系统的了解，为自我能力提升打下良好基础； 管理诊断： 能通过应用目标管理知识和方法，对自己的部门的管理效益进行诊断，找到成败的根本原因，并能提出调整方法； 实战应用： 能通过所学，并将一些提高目标管理的重要工具应用到管理实践中， 提高自己的自信和管理能力，为提升管理效益提供更好的保障； 管理教练： 能学会对下属进行教练的基本方法，提升下属的工作能力，为实现目标打下更好的基础； 提升信心： 通过紧张的学习，学员会对自己的管理能力更有信心，对提升公司的管理效益会有更好的影响。 【课程对象】企业执行层面的中高层管理人士。 【培训课时】2×6小时 【授课特点】 现场体验教学 + 实战教练指导+ 经典案例分析 + 浓缩精华智慧 ＋ 师生互动升华； 现场体验教学：通过各种体验，使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受； 实战教练指导：通过当场教练指导，针对学员进行提升和突破，达到立竿见影的效果； 经典案例分析：利用相关案例，进行锤炼学员，使学员在安全的情况下，进行提升自我； 浓缩精华智慧：将浓缩的精华智慧献给学员，使学员在短时间内达到高效的学习效果； 师生互动升华：在真诚的环境下，师生积极互动，有学员感人肺腑的收获。 【课程大纲】 破冰：（案例分析： 通过互动让学员提出他们面临的有关提升管理绩效的问题和挑战，由此来引出为什么进行目标管理） 模块一、目标与计划管理概述 一、什么是目标？（头脑风暴） 故事与案例 二、一起来思考：有了目标，还缺乏什么？引入目标与计划管理的概念 目标与计划管理的概念 目标与计划管理的真谛 三、目标与计划管理的要素 目标的制定 目标的分解 目标的实施 目标的考评与奖惩 四、目标与计划管理的作用 五、目标与计划管理的六个特征 六、目标 VS 目的 VS 计划 模块二、目标的制定与分解 一、头脑风暴：如何制定目标？ 目标制定的三大法则 二八法则 SMART法则 承诺法则 案例分享 二、设定目标的七个步骤 讨论：目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩？ 目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主？ 如何制定工作总目标 如何与下属设定目标 三、融合沟通是目标制定的关键 四、团队目标沟通 五、如何召开高效的目标会议？ 实战演练 六、目标与计划管理流程 1．工作的基本程序 2．设定总体目标 3．目标分解与计划 4．计划过程的把控 5．执行结果的检查和经验反馈 七、目标制定的程序 自上而下的目标制定：明白老板的幻想和意图 自下而上的目标制定：激发你的下属，使目标更有实现的基础 团队（部门）的划分：按业绩领域 挑战你的团队（部门）：确立即合理又有挑战的团队目标 目标的实时调整 八、实战练习：有效的目标的制定与分解 练习1、总公司年度目标制定与分解 练习2、部门年度目标制定与分解 模块三、目标的实施 九、目标执行力 什么是团队执行力 我们的团队为什么执行不力? 构成执行的核心要素 提升团队执行力的十大关键 十、如何将目标转化为计划 随时跟进——及时反馈 目标跟进的目的 目标跟进的步骤 目标跟进的原则 实战演练： 练习1、总公司年度目标追踪；练习2、个人年度目标检查； 及时调整——不断改进 模块四、目标实施中的时间管理 一、时间管理，事件管理 我们可以选择事件，主动控制时间 学习优先矩阵，建立轻重缓急概念 二、分析阻碍成效提高的十大障碍及相应对策 三、建立一套有效的自我管理的实用工具 四、利用时间管理系统对沟通进行管理 模块五、解决团队冲突 一、什么是冲突 二、何时会存在冲突 三、化解隔阂的方法 四、结束冲突的过程 模块六、目标绩效的评估与改进 一、如何进行目标实施的总结与评价（成果考评） 自我总结 团队总结 团队间互评 上级评价 召开有效总结会议 二、结果的运用：有效的目标奖惩 三、PDCA循环：制定目标改进计划 模块七、提高管理效率的重要技巧 一、计划控制：制定目标管理计划表（分享500强企业管理电子表格） 二、留有余地：进退自如，不要逼上梁山 模块八、总结与提升 一、概括总结 二、研讨：两天的学习你学到了什么，哪些对你有用？ 三、行动计划：制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动计划（按PPT步骤去做） 四、教练式咨询：为学员提供辅导，确保实施的可行
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