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卓越凝聚高绩效团队的锻造 ◎课程关键词：高效团队的六大系统、高绩效领导者、团队塑造的八项核心行为、以身作则与团队沟通 ◎授课对象：企业中高层管理者、总裁班学员 ◎课程时间：2天 ◎本课程与其他专家同类课程的区别特征 u 经验管理是让您学几个招术，本课程最大的特点是给您一个可以落地操作的系统，最重要的是大系统下面是完整生动落地的小系统。世间的一切事物都是系统的产物，而非几个因素使然。只有落地的可操作的系统才能真正帮助卓越领导和有序运营，更便于学员提纲挈领，融汇贯通。 u 领导力与团队锻造是缘于实践的科学，正如将军的实力是战场上打出来的而不是讲出来的一样。课程根植于200多家世界名企及中国名企、450家中小民企从小到大，从弱到强的管理实践和理论研究，既有跨行业与国际化的高度与视野，同时深入企业管理发展阶段的实际，提供切合学员实际工作需要的系统落地训练。 u 课程整合世界领导学方面一些最先进的理念与成果，同时深刻的结合中国企业领导与管理实践，结合企业各发展阶段和各类企业文化特色，结合中国员工人性和观念的特点，既高屋建瓴、追本溯源、格局大气，又深入浅出、通俗易懂、操作简便，为系统性、操作性、落地性很强的科学的领导力课程，而非市面多流行的听之有趣，操作无方、不能构建可落地和操作的系统的“经验管理”的伪领导力与团队锻造课程。 u 除了理念讲授、练习互动、精彩答疑，更重要的是专家有能力帮助企业建构优秀的经理人领导力提升系统和一流的人才复制系统。有实力系统的解决企业管理团队领导力持续提升的问题，避免企业到处寻医，最终价值观紊乱而团队领导力匮乏的毛病永远不能根治的恶劣状况。这种实效的能力中国少有商学院能提供，亦少有专家有能力提供。 ◎课程收益 系统理解： ①经理人正确的学习及其对团队锻造与绩效的影响。 ②理清打造高绩效团队需掌握哪些管理技能与领导技能。 ③中西员工职业素养，观念与精神品格的差距是中西企业绩效差距的根源。 ④转型升级关乎企业的生存、发展与绩效，管理者与员工如何转型升级。 ⑤如何成为高绩效的管理者。 技能掌握： 把握高绩效团队建设的关键技能与关键行为 ①掌握愿景激励的系统方法与工具。 ②有效建立团队的系统化策略，比如招聘、考核与评估价值观等 ③掌握如何培养卓越的员工精神，清晰员工价值观的澄清重点与策略。 ④卓越领导者以价值观为本。掌握厘清价值观的技术和凝聚团队的技术 ⑤掌握定位工作并系统规划与执行的方法。 ⑥理解经理人以身作则的真谛及以身作则如何落地。 ⑦清晰本土企业内部沟通困难的根因。掌握卓越沟通黄金法则和关键观念与行为要求 ⑧掌握优秀的部属培养之道，系统掌握人才复制与培养的技术与机制建设要求。 ⑨了解员工的需求，系统掌握员工激励的技术，懂得从自我激励、管理激励、领导激励等视角为自己的团队构筑强大的激励系统，懂得愉快而强大职场的构筑之道。 ⑩掌握有效的绩效评估策略和绩效面谈策略。 重点实践应用： ①员工激励之道 ②员工训练之道 ③员工凝聚之道 ④员工沟通之道 ⑤员工招募技术与面谈技术 前言 高绩效团队是职业化经理人工作的成果 第一单元 以战略视野看高绩效团队的打造 第一讲 只有系统的力量才能保证高绩效和卓越执行 一、高绩效团队的六大系统 二、战略系统是高绩效团队的核心 三、执行系统是高绩效团队的基石 四、只有系统的力量才能保障卓越执行 讨论分析： 1、 如何通过系统的力量，保障员工卓越的执行力？ 2、 企业应该通过哪些系统建设，才能确保卓越绩效与执行力。 第二讲 蜕变是高绩效团队的必然路径 一、改革与蜕变的第一幕是培养危机感 二、企业充满了危机与陷阱 三、今天的领导地位不代表明天能够生存 四、蜕变是企业高绩效的必然路径 讨论分析： 企业各管理发展阶段的特点与命运归宿 第三讲 中西员工团队的差距在精神与灵魂 一、中德日员工职业素质的差距 二、中华文化下团队精神之痛 三、职业化是卓越团队建设的唯一选择 讨论分析： 中西员工职业素质差距的核心在哪些方面？ 第四讲 高绩效团队的领导者 一、库泽斯与波斯纳：卓越领导者的五项行为 二、德鲁克：领导者的四个特征 三、柯林斯：第五级经理人 四、重视团队领导模式 掌握工具： 1、 库泽斯与波斯纳的领导行为模型 2、 德鲁克领导者特征模型 3、 吉姆柯林斯领导力模型 第二单元 职业素质工业化是高绩效的基石 高绩效的员工需要工业化的人格 第一章 价值观、思维方式决定情绪、态度 第一讲 价值观是员工成败的标尺：关于工作的观念 一、为什么要重视价值观的塑造 二、误人一生的工作观念 三、卓越经理人的工作观念 四、卓越员工的工作观念 第二讲 赢得人际与团队成功的价值观念 ——人际与团队成功十二个核心价值观（模型工具） 一、长期理念、相互欣赏 二、尊重、理性、同理心、共赢 三、真诚、宽容、主动、协作 四、谦逊谨慎、持续改善 第三讲 思维方式是导引成功的钥匙（简） 一、积极思维与消极思维 二、结构思维与点线思维 三、工业思维和农耕思维 四、思维方式是导引成功的钥匙 第四讲 情绪和态度是命运的控制塔（略） 练习与讨论 1、赢得职业生涯和人生的成功，我必须拥有怎样的工作观念？ 2、赢得人际与团队经营成功我必须具有哪些核心价值观念？ 3、分析你对思维方式的理解。 第二章 修炼员工工业化的精神与品格 第一讲 责任与诚信是立身立业的根本 一、大爱担大责，使命源于责任 二、卓越人生，自责任与目标始 三、强化使命感，挑战高目标 四、诚信是文明组织的根基 五、诚信是立身之根本 六、卓越执行者的诚信 第二讲 敬业、踏实与忠诚是事业成功的基石 一、卓越管理者与员工的第一美德 二、忠诚是伟大组织的灵魂 三、忠诚是回报最大的投资 四、如何忠诚 五、成功莫不以敬业为基石 六、敬业是生命价值的本源 七、系统理性而科学的认知敬业 第三讲 专注与坚韧是一切成功的必然路径（简） 一、最智慧的人生战略：专注 二、成功源于专注 三、一切伟大的成就无不源于坚韧 四、沿着黑暗的深巷走下去，你就可以和黎明汇合 第四讲 创新与持续改善是持续成功的力量源泉 一、学习是创新的源泉 二、面对变化，唯有创新 三、持续改善，追求卓越 四、创新的路径 练习、讨论与考试 1、一个人为什么要有使命和责任感，为什么要讲诚信？ 2、什么是真正的敬业？为什么要忠诚？如何忠诚？ 3、如何面对压力和困难？ 4、如何创新和持续改善？ 第三单元 高绩效团队塑造的核心行为 第一讲 如何创造员工心中的愿景 一、描绘企业愿景 二、引导职业定位 三、指导职业生涯路径 学员作业： 结构性描述贵公司的愿景与员工的职业发展规划 第二讲 如何有效建立团队 一、先人后事 二、调配与招募 三、重视员工知识与能力结构的互补 四、考核价值观，并了解是否可以被领导 五、明确结构、组织原则和关系 点燃思考：员工选拔的工作要点 第三讲 为员工澄清价值观并凝聚他们 一、澄清职业生涯成功必守的核心价值观 二、澄清人际关于与团队协作必守的核心价值观 三、企业经营成功必守的核心价值观 讨论思考： 1、用您自己的语言描写职业生涯必守的核心价值观。 2、请用你自己的语言描写人际和团队成功必守的核心价值观。 第四讲 定位工作并系统规划 一、定位核心目标 二、明确关键工作 三、各模块工作的系统实施规划 讨论思考： 1、请分享本系的核心目标和关键工作。 2、本部门须系统规划的关键工作清单。 第五讲 以身作则与团队沟通 一、以身作则 二、卓越沟通的核心观念 三、卓越沟通的核心行为 讨论思考： 1、什么是以身作则？ 2、分享本公司下一步改善团队沟通的核心举措。 第六讲 激励并赋予能量 一、人性的需求 二、管理激励系统与领导激励系统 三、如何实施榜样激励 四、如何打造愉快的职场 讨论思考： 1、 你理解的企业激励系统的内涵。 2、 本公司如何实施榜样激励。 3、 本公司如何打造快乐的职场。 第七讲 训练与辅导员工 一、部属培育的流程 二、部属培育的技术与机制 三、导师制的落地 四、早会的生动化 五、分享会的伟大功用与落地实施 讨论思考： 本公司可以实施哪些部属培养的机制？如何实施？ 第八讲 评估绩效与工作 一、有效评估是团队自省与绩效成长的 二、重要的评估指标 三、评估工作的控制 四、绩效面谈 点燃思考 我计划如何改善本公司或本部门的绩效评估工作？ 课程回顾 结语：我现在就开始行动
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