<<情境领导>>大纲 管理者、员工、组织三赢管理法课程内容 课程设计: 本课程是领袖人才训练计划的核心课程,专门培养现代化的高级管理人才。该课程采用混成式的学习方式和先进的引导式教学,采用行动学习法,结合国际上领先的管理知识,为身处激烈竞争的企业领导人才提供了一个多元化的学习发展平台。受训者将形成一种富有成效的领导风格,掌握先进的管理理论和工具,学会指导和激励员工的方法,成功地处理风险和解决突如其来的问题,建设有效的沟通和工作团队。 课程目标: 情景领导使个人、团队和组织三方受益 l 个人受益 Ø 使学员明确自身的角色定位。 Ø 增强学员提升下属绩效的能力。 Ø 使学员更好地了解自身的领导风格,有助于发挥所长,并弥补不足。 Ø 可大大提升影响他人的能力,并有效地支配自己的时间。 Ø 学员大大提升训练下属的能力. l 团队收益 Ø 可减少优秀员工流失,并提升团队绩效。 Ø 可塑造绩效导向、注重执行的工作氛围。 Ø 可达成高员工满意率、高目标达成率。 Ø 提升团队绩效能力 l 组织收益 Ø 提升组织整体执行能力。 Ø 有助于在组织内形成、建立沟通绩效的共通语言。 Ø 有助于培育高素质的经理人 课程内容: 一. 迎向未来的领导力 l 变化环境中的领导角色 l 领导与管理的区别 l 确定领导力提升目标 二、领导者的行为与风格 l 指令行为与支持行为分析 l 领导四种风格 l 领导风格测试及分析 l 领导风格案例分析 三、情景领导者的技能 1)诊断 ―― 情景领导者首要技能 l 判断员工发展的四个阶段 l 把握员工发展各阶段的需求 2)适应 ―― 情景领导者第二项技能 l 理解“指导行为”和“支持行为” l 认识四种领导风 3)匹配 l 识别员工发展阶段,选用适当领导风格 l 过度监管与监管不足 l 领导行为反馈 四、员工成熟度评估 l 有效的成功 l 成熟度—— 工作能力与意愿的分析 l 员工差异状态的定义与分类 l 员工差异状态的动态关系(成熟度图谱) l 员工差异状态的评估方法及工具 l 成熟度确认注意事项 五、员工差异化管理模式 l 领导风格与跟随者状态的对应分析 l 情景领导者的分析 l 情景领导的适应性诊断 l 实施领导的三步骤 l 情景领导者执行原则 l 情景领导者模式实战模拟训练 l 领导者的影响模式 l 领导者影响模式与差异化员工的对应 l 组织管理稳定度分析 六、情境领导建立高绩效团队 l 高绩效团队的特征 l 建立有效团队的工具 l 团队发展的各阶段 l 情境领导与团队发展各阶段的配合 l 情境领导如何处理团队内部的冲突 l 有效和无效的团队行为 七、情境领导者有效管理变化 l 何谓变化管理 l 识别变化的五个阶段 l 情境领导对变化如何反应 l 计划和管理变化的模式 l 情境领导对变化如何评估 l 确保变化成功的行动计划
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