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晋纪书:赋能型管理者 ——基于团队管理者管理技能提升

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赋能型管理者
——基于团队管理者管理技能提升
课程背景:
联想集团CEO杨元庆表示:AI驱动着第四次工业革命,联想要做推动者和赋能者!
马化腾说,他希望腾讯能成为一家赋能公司,帮助其他公司发展。
京东到家发布了“零售赋能”新战略。
阿里巴巴学术委员会主席曾鸣:“未来组织最重的功能已经越来越清楚,那就是赋能,而不再是管理或激励”。
“赋能”顾名思义,就是为某人或某个主体赋予某种能力和能量。它最早是积极心理学中的一个名词,旨在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量。
据1998年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明,超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。中层管理者是企业的中坚和脊梁,其重要性不容质疑,然而在日常工作由于管理技能的缺失,使得工作开展困难重重,很多管理者却面临如下困扰:
Ø  角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位
Ø  看不透员工的优劣势,不知道怎么安排工作更合理?
Ø  上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?
Ø  中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属?
Ø  中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?
课程收益:
Ø  通过学习让管理者了解管理中赋能的重要性;
Ø  能够快速判断出团队成员的所不同人的优势和不足;
Ø  学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;
Ø  提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源;
Ø  提升激励员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队;
Ø  熟知管理者赋能的五大内容,掌握赋能的特点和各个阶段的操作。
授课方式:分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活
动+辩论PK
课程时长:2
授课老师:晋纪书(书记老师)
课程大纲:
第1章       管理者的角色定位
学习活动:我们要做哪些工作?核心内容选择与分类
1.    角色的转变;专才—通才、英雄—领袖、依靠个人—依靠团队、做具体业务—做管理与领导工作、面对事—人与事的平衡。
2.    定位的误区;一方诸侯、民意代表、业务骨干、传话筒。
3.    定位的分析;管理者在组织架构中的作用:基层领导广大员工、中层是行动的领导、高层是组织领导者;不同层级管理者工作重点;针对上、中、下不同层级定位分析。
4.    定位的认知;规划者、执行者、问题解决者、模范者、绩效伙伴、监督者、领导者、教练员、内部客户。
研讨:个人定位的分析与操练
第2章       管理者的知己解彼
1.    管理者风格解读:
控制型/影响型/包容型/严谨型;
2.    自我管理风格的解读:发现自身的相对优秀和不足;
3.    不同特质下属的判别与辅导;望闻问切的综合判断;
4.    团队成员的辅导激励方式;针对不同特质的下属如何进行一对一辅导;
5.    团队人才资源排查表;对症下药,团队可持续发展。
学习活动:让我们一起对号入座
第3章       管理者的高效授权
1.授权—将完成某项工作所必须的权力授给部属人员
2.管理者为什么不授权?不放心、担心、没有信心
3.授权的四种工作类型;必须授权、应该授权、可以授权、不应授权
4.授权的五大步骤;A、理解任务 B、选择正确的人C、沟通任务  D、资
源支持   E、确保理解到位  F、跟踪和奖励
5.  授权的五大原则:信任原则、适度原则、权责原则、可控原则、宽容原则。
案例:集团要求一个月内招聘5名部门经理,时间急,任务重李总要不要授权?该怎样授权?
第4章       管理者有什么可以赋能
1.    赋能已成为管理者提升的核心技能
赋能=做正确的事情,找到赋能的平衡点
2.    赋能的四大内容:
必做的事/专业强的事/有历练机会的事/提升满意度的事;
3.    赋能的四个阶段:
理解阶段/对话阶段/参与阶段/赋能阶段;
4.    赋能知识的萃取:三个要求:写下来,问清楚,说明白;
5.    针对赋能内容的流程设计与开发;
关于赋能的要求和辅导。
案例:新组建的门部该如何赋能;
第5章       管理者如何进行赋能辅导
1.    以终为始—聚焦团队核心工作;
2.    根据时间管理中重要紧急程度进行分类;
3.    根据赋能类别知识、态度、技能的流程进行设计与开发;
4.    对赋能内容进行规划实施;
5.    阶段性赋能成果总结复盘。
技能演练:针对某项技能该如何设计赋能流程?
第6章       场景下的赋能转化
1.    面对公司的任务分解——管理者如何赋能?
2.    面对跨部门工作协调——管理者如何赋能?
3.    面对新进员工的辅导——管理者如何赋能?
4.    面对向领导汇报工作——管理者如何赋能?
5.    面对部门会议总结会——管理者如何赋能?
案例演练:如何设计赋能落地辅导
结束语:
1、成长是痛苦的:人,做你没有做过的事中成长,做你不愿做的事叫改变,做你不敢做的事叫突破,人生就是一个不断成长、改变、突破的过程!
2、不是学习没有用,而是因为我没用,因不我没用,所以我没用!
3、学到·悟到·用到

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