K-Golf王者高尔夫— 管理者技能提升 一、课程特色 情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估 二、培训方式 分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK 三、培训对象 新晋升管理者(主管、部门经理中层管理者) 四、培训目标 提高管理能力 1、 明确管理者的角色定位 2、 认识自己的管理风格 3、 演练和操作基本的管理技能 4、 提升激励、沟通、决策、执行等实际技能 5、 强化团队合作意识,激发合作共赢思想 6、 提高个人管理能力和组织绩效
五、培训大纲 第一部分:管理者的角色认知 1、正确对待管理者的角色 2、管理者常犯的错误 3、管理者成长的四个阶段 第二部分:王者高尔夫背景规则介绍 1、管理者风格界定 2、四种管理风格描述 3、王者高尔夫角色介绍、规则说明 4、王者高尔夫班组建设 第三部分:王者高尔夫—新晋升管理者技能提升 王者高尔夫—向下管理 第一洞:如何指导下属制定行动计划? 第二洞:如何正确处理下属的“工作创新”? 第三洞:如何提升下属的能力? 第四洞:如何正确的处理员工关系? 王者高尔夫—横向管理 第五洞:如何正确的处理同事的“越位”行为? 第六洞:如何应对同事的“抢功”? 第七洞:如何协调处理其他同事间的冲突? 第八洞:如何应对同事对上司的抱怨情绪? 王者高尔夫—向上管理 第九洞:如何正确的对待新官上任的上司? 第十洞:如何在决策会议前与上司进行有效沟通? 第十一洞:如何处理上司给你的突发任务? 第十二洞:如何向上司申请组织总结表彰活动? 第四部分:系统回顾、总结、提升、迁移应用
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