团队执行力提升的“天龙八步” 【培训对象】中高层管理人员 【培训时间】一天 【培训目标】 Ø 掌握团队执行力提升的系统方法; 【培训方式】小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段,互动练习,结合讲授和点评。 【培训提纲】 1. 选对人才 选对人比培养人更重要 - 案例:大客户销售需要具备的素质 - 案例:质检品的招聘素质要求 - 案例:八号当护士的后果 面试工具的设计 - 案例:学习力的考察 - 案例:承压能力的考验 测评工具辅助 - 测评:九型人格测评 2. 教化人心 服从意识 - 案例:聪明的HR经理 责任态度 - 责任是企业的生死证 - 责任担当,只有选择,没有对错! - 案例:周六的公园之游 - 漫画:不要轻易锯断你的十字架 结果思维 - 任务与结果有什么不同? - 结果三要素 - 结果思维训练 - 九段秘书执行力测试 3. 规范流程 标准的作业指导说明书 - 案例:麦当劳的卫生保洁员 规范的标准作业流程 - 案例:百事市场总监的经历 4. 目标营销 常见的问题 来自下属的阻力 - 案例:如何将极具挑战性的任务分配给下属 - 视频:康熙的选择题 5. 点亮心灯 项目经验牵引 - 案例:华为产品线二级经理的申报条件 行为标准驱动 - 案例:华为真相里的故事 6. 因材施教 讨论:你喜欢哪种管理风格 员工四个阶段发展特征 - 第一阶段:高意愿,低能力 - 第二阶段:低意愿,较高能力 - 第三阶段:变动意愿,更高能力 - 第四阶段:高意愿,高能力 阶段需求及对应领导模式 - 第一阶段:指令型 - 第二阶段:教练型 - 第三阶段:支持型 - 第四阶段:授权型 视频:发展阶段及领导模式分析 测试:领导者自我行为分析 7. 激励士气 激励的误区 - 管理者认为下属最需要的行为 - 下属实际上最需要的管理行为 激励的资源 管理情境案例 激励的四个原则和五个策略 激励的九个了解和九个“有数” 激励地图 - 头脑风暴:找出三十种激励方法 - 案例:海尔的小改小革小发明 指责与指正的区别 - 批评的原则 8. 制度约束 制度的热水壶理论 - 视频:联想的迟到罚站制度 让冰冷的制度热起来 - 讨论:为什么上班时间不可以做与工作无关的事情
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