《赋能型管理者十二项修炼~故事思维》 课程收益———————————————————— n 掌握故事思维的方式,用故事思维提升沟通表达能力 n 运用故事模型,提升管理者汇报、协同、辅导能力 n 掌握故事思维,提升管理者情商、沟通力、领导力,提升管理者的综合素质 课程特色 ————————————————————— 快速见效: 所教授技巧及练习,经过实践验证均能实时带来改变 互动体验: 通过互动式学习,引发学员深刻感悟,倍增学习成效 实战演练: 通过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯 课后运用: 易于复制,学后即用,立竿见影 课程形式 ————————————————— 小组研讨+互动体验+案例分析+工具演练+精彩讲授 主讲老师————————————————————— 陈致谚 课程时间 ————————————————————— 1天(6小时) 课程对象 ————————————————————— 后备干部、青年骨干、新晋主管、中层管理人员等 课程内容 ————————————————————— 单元一:认识故事思维 1.故事思维的概念 —— 讲故事是一种被遗忘的本能 —— 研讨:“数据化”给我们带来的困扰 2.AI时代更需要故事思维 ——故事比事实更有说服力 ——故事能够提高信任度 3.故事思维的关键 —— 吸引他人 —— 创造想象空间 —— 撩拨自己/他人的感情 4.故事思维的标准及要素 —— 好奇、清晰、共鸣 —— 背景、冲突、高潮、对话、结局、人物 5.故事思维的架构 —— 以始为终,有的放矢 —— 明线、暗线、辅助线 —— 工具:故事思维“黄金圈” 单元二:优秀的管理者善用故事思维做汇报 1.工作汇报的误区 —— 只讲结论,不讲过程 —— 只讲事实,不讲感情 —— 只讲道理,不讲故事 —— 研讨:我们平常的工作汇报 2.汇报常用的SRC模型 —— 练习:运用SRC模型做周工作汇报 3.为什么汇报满足了上级需求但没有获得认可 4.让数据“活”起来 —— 先故事再数据 V.S. 先数据再故事 5.讲好汇报故事的技巧 —— 克服怯场 —— 掌握节奏,适时停顿 —— 手势作画 —— 用表情传达情感 —— 善用身体语言 —— 善于提问 —— 将细节重复 单元三:优秀的管理者善用故事思维做获取资源 1.沟通最重要的方向~赢取信任 —— 只有信任,才会选择 —— 工具:信任公式(信任=资质能力ⅹ可靠性ⅹ亲近程度/自我中心) 2.如何讲才能让人信服 —— 三个建立信任的 “故事” 3.跟同事/领导要资源时的误区 —— 案例:王刚的培训申请 4.深入了解同事/领导的需求 5.善用故事思维,获得支持及资源 —— 将提案说到对方心里 —— 工具:雪中送炭故事模型 单元四:优秀的管理者善用故事思维做辅导 1.不会讲故事的管理者不是优秀管理者 ——演练:管者讲得最多的“三个故事” 2.如何让下属信任、跟随 ——好的管理者必备的5个故事 3.用故事传递企业文化,规范员工 ——案例:华为的冬天 ——演练:用一个故事传达企业的文化 4.讲好故事,让下属接受指导 ——辅导常见的误区 5.成功的辅导的关键在故事背后的“问” 课程结尾:我的下一步…… n 现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答 n 学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发 n 行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行
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