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《赋能型管理者十二项修炼~Z世代员工管理》 课程收益———————————————————— n 理解管理者应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识 n 建立对95后员工管理的系统思维，理解95后员工的行为和人格特征 n 探讨95后员工的特点，加深彼此的理解和尊重，提升员工工作满意度 n 掌握带人带团队的方法，培养下属，辅导沟通，赋能授权，激励人心和领导能力 课程特色 ————————————————————— 快速见效: 所教授技巧及练习，经过实践验证均能实时带来改变 互动体验: 通过互动式学习，引发学员深刻感悟，倍增学习成效 实战演练: 通过演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯 课后运用: 易于复制，学后即用，立竿见影 课程形式 ————————————————————— 小组研讨+互动体验+案例分析+工具演练+精彩讲授 主讲老师————————————————————— 陈致谚 课程时间 ————————————————————— 1天（6小时） 课程对象 ————————————————————— 后备干部、青年骨干、新晋主管、中层管理人员等 课程内容 ————————————————————— 单元一：主管的角色与任务 1.管理的本质 ——互动：成功主管自画像 2.95后管理的冲突与挑战？ 3.对Z世代员工管理重新进行理解 —— Z世代的概念 —— Z世代员工的特质 4.主管应有的认知 5.主管应有的工作任务 6.成功主管的角色扮演 ——研讨：管理者应具备的能力建设 单元二：辅导沟通 1.员工辅导的基本认识 —— 问题共创：为什么工作没有效率？ 2.营造好的团队氛围 3.好的沟通能建立情感 4.Z世代~95后沟通的要点 5.通过教练改变行为 6.有效辅导技巧 —— 管理工具：教练的专业工具 单元三：培育下属 1.掌握培育的要点 2.如何让95后学会自我管理? 3.员工职业生涯发展路径 —— 工具：诊断员工发展的四个层次 4.激发员工的学习动机 5.影响学习效果的四个因素 6.任用好部属的艺术与诀窍（身教重于言教、找对人，放对位置，做对事） —— 案例：如何面对有才华的95后? 单元四：激励人心 1.激励的核心~影响 2.“激励”最简单的定义 ——调动员工的积极性 3.激励的模式 4.对95后员工激励的策略 5.部属表现不佳时的责备方式 6.基于驱动力的创新激励方法 ——激励创新方法库 课程结尾：我的下一步…… n 现场答疑：对所学知识点回顾总结，对学员的疑问解答 n 学员分享：学员分享收获点，总结对自己的启发 n 行动计划：学员下一步行动计划，承诺实践并如何执行
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