《新时代领导素质提升》 主讲:成国良 培训对象: 中、高层领导 培训时间: 2天 培训目标: 1、充实企业领导管理实践的新理念。 2、学习企业管理中领导力的新方法、新工具,从而提升领导的素质。 预期收获: 1、领悟领导的素质本身就是一种领导力。 2、学习领导当教练的简易操作方法。 3、使执行力落地——运用激励和团队管理的方法。 4、明确领导自我管理的几个方面。 5、分享成功的领导创新方法。 课程设计背景: 我国的经济飞速发展,全球化浪潮冲击迅猛,网络的普及昭示新时代的到来------我国企业领导人面临着前所未有的挑战!应对21世纪的挑战,提升领导力和创造力,是我们各级领导正在苦苦思索和不懈追求的目标。愿此课程能领导者提供帮助。 课程大纲 开场:组建团队 第一部分 现代领导面临的挑战 一、 时代变化的特点 二、 人的变化特点 第二部分 现代领导力的创新——教练 一、 教练技巧之一:故事式、游戏式领导 案例:不作报告怎么开会(故事、游戏、照片、寓言等) 二、 教练技巧之二: Boeing公司的后备领导培养三步曲 案例: 三、 教练技巧之三:放心管理七步法 四、 教练技巧之四:让员工自己做决定 案例二则 五、 教练技巧之五:做个优秀的培训师 第三部分 权力、权威、魅力 一、 权力与职权 二、 权威与威望 三、 个人魅力与影响力 案例: 四、 权变理论与授权 第四部分 团队管理 一、 象限图、成熟图表——了解下级与工作方法的选择 二、 共同愿景——员工的真心追求 1、共同愿景及其作用 视频: 2、确立愿景的三个层次 案例: 三、 团队协作矩阵——落实共同愿景 案例: 演练:结合本单位的实际 四、 改变员工的心智模式——左手栏 1、什么是心智模式和左手栏 案例: 2、产生左手栏的原因 3、左手栏的影响和代价 4、何时需要审视我们的“左手栏”? 分享:我们工作中的“左手栏” 5、如何处理左手栏 视频: 五、 消除人们的误解——推论阶梯 1、什么是推论阶梯 案例: 视频: 2、运用推论阶梯的作用 分享:我们工作中的推论阶梯 六、 处理好上下级关系——圆周理论 案例:唐骏的领导方法 第五部分 激励——执行的动力 引子:激励的信条 一、 人的行为模式 “以人为本”领导应关注什么? 二、 领导职责——让员工度过快乐人生 案例: 三、 人力资源工作激励法 案例: 幻灯片: 四、 参与激励法 案例: 五、 尊重、平等激励法 案例: 照片:巧遇丹麦女王 六、 情感焦激励法 案例: 第六部分 执行要有方法 一、团队决策:量化式确定问题及解决问题 演练 :解决本单位的一个实际问题 二、决策方案的判断方法 案例阐述: 三、团队评价1:企业的管理标准和现状 演练 :评价本单位的现状 四、团队评价2:五种型格管理——领导力 演练:你是什么管理型格 第七部分 中西方管理思维之差异 一、 西方管理思维 西方“二构成一”的思维方式 案例: 二、 中国管理思维 中国“一内二涵”的思维方式 案例: 三、日本“一统全局”的思维方式 案例: 四、三种思维方式的适用性 第八部分 知识管理 一、知识管理的由来 1、什么是知识管理 2、知识管理对企业的意义 二、知识管理的内容 三、知识管理的运作 知识管理的实施步骤和方法 案例: 第九部分 对待非正规群体 一、 非正规群体的特点和优缺点 二、 领导非正规群体的办法 第十部分 领导的自我管理 一、领导的知识结构 纵向、横向知识 案例: 二、领导的心理品质 1、培育哪些心理品质 2、领导者的心理戒律 三、对新事物的敏感性 案例: 四、越位思考 案例: 五、自我控制 案例: 六、自我激励 案例: 七、应变能力 案例: 八、时间管理 九、系统思考 案例: 十、远见与预见性 案例: 第十一部分 领导力创新 一、管理模式创新 案例1、波音飞机公司的“控制程序” 案例2、创建学习型组织 二、观念创新 审视传统的规章制度 对待宗教 三、面试创新 漫画、图片、画图、现场观察、道具操作面试题 四、给员工一个惊喜 案例几则: 五、管理创新 案例:难题变课题 案例:质检员如何不得罪人 案例:制度创新 六、营销创新 案例:文化营销 案例:情感营销 案例:美国石头公园的定价策略 案例:传统与现代的完美结合
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