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部属辅导与非薪酬激励技巧 主讲：丁坚 Kevin ding 课时：1天（6小时/天） 【课程对象】 企业中高层管理人员，部门总监、经理、主管。 【课程收益】 1. 明确管理者不同角色职责，改善管理心态，增强职业化； 2. 提高沟通水平与技巧，创建良好沟通氛围，提高管理效率； 3. 提升学员的领导力，学习如何教练、培育下属，掌握如何正确授权，让管理变得更轻松、高效； 4. 如何通过非薪酬激励的技巧，激发下属积极性、主动性，减少管理成本，提升管理效益； 【授课方式】 l 启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性； l 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究； l 互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用； l 强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识； l 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。 【授课风格】 l 激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用！ 【课程大纲】 第一单元 管理者的角色认知 ü 什么是管理？---日式管理、美式管理与中式管理？ ü 领导者、管理者与执行者的角色区别与联系 ü 主管的升迁真相：升迁并不代表一定管理能力强 ü 卓越管理者的自我修炼 n 学习力，表现为管理者自我成长的能力； n 教导力，表现为管理者带队育人的能力； n 决策力，表现为管理者战略思考的能力； n 执行力，表现为管理者达成目标的能力； n 管控力，表现为管理者规范制度的能力； n 影响力，表现为管理者人心所向的能力。 v 管理者如何引领团队部属？ l 【画大饼】，给部属描绘发展愿景 l 【下任务】：给部属布置明确清晰的目标任务 ü 【会管理】：善用脸色，恩威并施 ü 实现优秀管理者的最佳职业状态：真正合格的管理者，是能够【带领团队让事情变得更好】的人。 第二单元 团队人才培育实战技巧 ü 人才培育的思想障碍 n 真的没有时间吗? n 自己做比较快? n 教了徒弟饿师父? n 死活都教不会? n 与其流失，不如罢手? n 都是人事部门的事吗? ü 专题：团队人才培育实战【十招】秘笈与案例解析 1. 建立团队培训框架ASK模型 2. 立即反馈：一分钟经理人 3. 读书分享会：每季度每人一本书学习 4. 工作授权 5. 师徒结对 6. 教练技术辅导口诀 7. 常态化的岗位专业知识考试 8. 每周一讲：标杆员工经验推模 9. 专业技能四分图 10.案例分析会 第三单元 非薪酬激励的实务技巧 ü 激励理论导读 u 所有激励前提是“动机”---有效激励，先要分析“动机” u 不同的人做虽然相同的事情，动机可能不一样 u 管理者要发现不同员工的动机，因人而异运用不同的激励方法 ü 团队激励的常见问题分析 l 激励需求偏差，缺乏同理心； l 激励平均主义； l 激励不及时，频次太少； l 激励规则随意，领导说话不算数； l 激励逆向：员工做了好事，却被主管责备。 ü 非薪酬实战技巧与专题分享 u 成就激励 u 情感激励 u 榜样激励 u 晋升激励 u 赞美激励 u 沟通视窗，建立信任和谐团队 课程总结与知识回顾
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