|
部属培育与辅导 主讲：丁坚 Kevin ding 课时： 1天（6小时/天） 第一单元 管理者的角色认知与正确思维 ü 正确理解管理者的内涵---从“自己做”到“带领别人做” ü 管理者的三层境界 ü 团队管理者的自我修炼 n 决策力，表现为管理者战略思考的能力； n 执行力，表现为管理者达成目标的能力； n 管控力，表现为管理者规范制度的能力； n 影响力，表现为管理者人心所向的能力； n 学习力，表现为管理者自我成长的能力； n 教导力，表现为管理者带队育人的能力。 ü 管理者带领部属的三个关键点 n 1、沉默是金：多听多问，少讲晚讲 n 2、能够【忍受】下属暂时的不完美 n 3、善用脸色，恩威并施 n 角色演练：如何与部属绩效反馈？ ü 管理者培养部属的职业化习惯 n 工具之一：10分钟法则; n 工具之二：六点工作制； n 工具之三：发扬131文化; 第二单元 部属培育ASK模型 ü 人才培育六个思想障碍 n 1、真的没有时间吗? n 2、自己做比较快? n 3、教了徒弟饿师父? n 4、死活都教不会? n 5、与其流失，不如罢手? n 6、都是人事部门的事吗? ü 部属为什么绩效评估不达标？---ASK模型 n 如何改变影响团队 “A态度”？ ü 反复洗脑：主动经常宣贯，影响员工理念； ü 读书分享会：每季度每人一本书学习； ü 身边榜样故事：树立正向典型，强化团队内部强化正能量； ü 落地工具：节操币考核 n 如何训练团队必备“S技能”？ ü 主动制造与技能提升相关的实践锻炼机会： ü 成年人的721学习定律； ü 标杆员工实务经验技巧的复制推模； ü 定期专题的综合技能比武PK ü 落地工具：OJT辅导口诀 n 如何培训员工应知应会 “K知识” ü 系列培训+定期考试（自学，员工分享，外部专家面授）； ü 让员工内部轮流讲课（知识点OPL训练）； ü 案例分析会：针对工作实际问题，举一反三，以点带面； ü 落地工具： 专业技能四分图 第三单元 【十步成才】：员工绩效辅导分解动作 n 第一步，主动营造组织的危机感，让员工永远如履薄冰！ n 第二步，给下属设立清晰量化的SMART目标 n 第三步，层层分解目标，反复沟通宣讲 n 第四步，与员工共同商讨具体可操作的行动计划 n 第五步，鼓励员工以现有资源立即行动 n 第六步，执行中随时优化流程ECRS，效率改善 n 第七步，【频繁检查】强调执行中检查力度，反复查，查反复 n 第八步，执行中随时淘汰调整消极人员，营造正能量 n 第九步，树立样板典型，表彰先进成果 n 第十步，定期复盘，沟通总结，持续改进 ü 经典测试：情景领导的艺术----如何让团队成员人尽其才 n 8分人才，9分使用，10分待遇 n 带人如带兵，带兵如带“心” n 如何管理部门的超级明星员工 n 当团队面对“刺头”员工 n 如何清理部门的“C类”员工 角色互补，打造高绩效团队！ 课程总结回顾
| 
