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“90后”员工的管理与激励 当今世界的管理理论诞生时“90后”还没有出生，如今他们已正值就业年龄，如果我们仍然沿用老的管理哲学，这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富，是注定让人难以理解的，然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩，探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。 本课程通过视频、现实案例等资料，多角度分析90后现象，通过从思想到行为的系统认识，以确保真正能认识90后、理解90后、并领导90后。 【课程内容】（1天，6H） 第一部分：“90后”员工现象表现形式与解析 第一讲：认识90后 1. 90后现象的思考 2. 冲突成因的分析 Ø 价值观的分流与对立 Ø 二元文化下的管理冲突 3. 解决的出路 Ø 从盖洛普的调查分析中看“90后”员工管理之出路 Ø 从德鲁克的《21世纪的管理挑战》中看“90后”员工管理之出路 第二部分：“90后”员工管理 第二讲：治人不治反其智——改变从自我管理开始 1. 为何受伤的总是你 Ø 对他们的关心为何总是被当成了虚情假意 Ø 对他们的指导为何总是被当成了指责 Ø 对他们的批评为何总是被当成了伤害 2. 怎样才能和90后一起愉快的玩耍 Ø 只有知人才能善任 Ø 攻心为上 Ø 先有理解，方有攻心 3. 反求诸己--自我修炼的三个要素 Ø 自信而不自负 Ø 坚持而不固执 Ø 妥协而不放弃 第三讲：方向比速度更重要——职业化价值观与职业化心态塑造 1. 学会知止 Ø 如何引导其从社会价值观向职场价值观的调整 Ø 如何引导其理解个人与职场的关系 Ø 如何引导其理解个人与组织的关系 2. 善于调节 Ø 如何培养其阳光心态 Ø 如何培养其责任心态 Ø 如何培养其结果心态 Ø 如何培养其经营心态 3. 实现双赢 Ø 明规与潜规 Ø 阻力与助力 第四讲：心动才能行动——柔性激励 1. 柔性激励重在激励互动 Ø 激励不是忽悠 Ø 先有激，后有励 2. 柔性激励重在影响不在控制 Ø 从个体到群体 Ø 从鞭策到唤醒 3. 柔性激励重在心智 Ø 三性 Ø 三感 4. 常用的四种柔性激励方法 Ø 思想激励 Ø 行为激励 Ø 榜样激励 Ø 目标激励
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