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MTP（ Management Training Program）中高层干部综合管理技能的全面提升之《高绩效团队建设与管理》 【课程介绍】 将500个土豆装在一只麻袋里，是什么呢？只不过成了一麻袋土豆罢了，土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一只团队，充其量只是一个团伙。那么，职业经理如何发展一支有高效执行力的团队，形成招之即来 来之能战 战之能胜呢？ 本课程以小组为单位，通过参与课程互动、案例分析、小组讨论汇报等环节来感悟团队管理的理论与实践知识。 【课程提示】 1、本课程理论讲授式为1天6H，团队互动式学习为2天12H 2、理论讲授式对学员人数没有要求，团队互动式最佳人数为：4-6组，每组6-8人； 3、团队互动式应配备物品： Ø 桌牌：每组一个 Ø 姓名牌：每人一个 Ø A1白板纸：每组10张 Ø 红黑白板笔：每组各1支 Ø 奖品2份：冠亚军组各1份 【课程内容】（讲授式为1天6H，团队互动式学习为2天12H） 一、团队简释：从分力到合力 1. 组织管理与团队管理——我们需要什么样的管理？ 2. 高效团队的三个特征 3. 中国式（华商）高效团队建设的两个核心原则 4. 高绩效团队建设的三个层次 二、团队建设一：目标管理与思想统一 1. 目标管理 a) 什么样的目标才是好的团队目标 b) 目标设定中如何实现个人与团体相结合 c) 目标实现过程中如何确保全力以赴 2. 统一思想 a) 思想统一的过程 b) 思想统一的主要方法 c) 内生式思想统一的原则与技巧 三、团队建设二：人员建设 1. 人员建设 a) 领导主导下的团队角色互补应用 b) 组织主导下的团队分工应用 c) 如何实现用人所长，人尽其才 2. 团队领导 a) 团队领导的价值 b) 优秀团队领导如何实现团队共赢 c) 优秀团队领导内外如何修炼 四、团队建设三：建立信任 1. 团队缺乏信任的表现特征 2. 如何才能建立团队成员间的信任 3. 东西方文化对信任建立的影响 五、团队建设四：冲突管理 1. 冲突思维测试 2. 冲突管理的五个阶段 3. 处理防止工作冲突加剧人际冲突 Ø 工作冲突处理的九种思路与两个定位 Ø 性格与团队人际冲突 Ø 高情商的沟通与团队人际冲突
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