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董栗序:绩效领导力

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绩效领导力
课程背景Course Background
管理者的最终目的是带领团队达成组织目标。而现在处于VUCA时代,不确定性增加,市场竞争愈加激烈,产品迭代速度加快,不能用传统模式经营管理企业,对管理者提出新的挑战。
那么,作为管理者如何提升绩效领导力?如何打造高绩效团队?如何发现团队绩效差距,找根因,提升绩效?如何帮助团队达成绩效目标?如何给员工做绩效辅导?如何提升绩效管理水平和能力?如何塑造结果导向的绩效文化?
《绩效领导力》课程将给出解决方案,通过商业案例,塑造崭新的绩效理念,掌握绩效领导力提升方法工具,帮助管理者达成组织目标。
课程收益Course Benefits
通过学习本课程,您将能够:
1. 塑造崭新的绩效理念,提升绩效领导力
2.  掌握绩效改进技术,探索差距,提升绩效
3.  学习打造高绩效团队方法,增强核心竞争力
4.  建构结果导向的绩效文化,营造良好团队氛围
5.  掌握绩效辅导方法,帮助员工提升改进
6.  打造优秀高绩效企业经理人
课程对象Target Audience
    企业中高层管理者
授课方法Training Methods
    讲学互动,问题导向;量身定制、实战答疑;小组研讨、心得分享;案例分析、促动技术。
课程大纲Course Outline
导入:
    何为绩效?
    案例:张力的辞职信
    何为绩效领导力?
第1单元 绩效目标达成力
           1.1目标分解
           什么叫好目标?
          SMART原则
          卡片:有效的目标VS无效的目标
          三层级目标
            组织目标 流程目标 工作目标
          目标分解工具
             剥洋葱法
             多杈树法
          小组练习:结合实际工作课题
          年度目标-季度目标-月度目标
1.2 目标达成
          影响目标达成的因素
           快速达成目标6个锦囊
           团队共创法:如何高效达成目标?
          小结:剖析影响目标达成因素,掌握目标分解达成的工具。
第2单元 绩效团队建设力  
2.1高绩效团队特征
何为团队?
团队VS群体
高绩效团队的特征
2.2如何打造高绩效团队
团队建设四个时期
成立期 动荡期 稳定期 高产期
不同时期问题及应对
视频案例:卡特教练
打造高绩效团队的方法
             案例:联合化工姜丽
小结:了解高绩效团队的特征,学习建设高绩效团队的方法,剖析团队建设不同阶段存在问题和短板,找到相对应的解决方法,增强团队的凝聚力和战斗力。
     第3单元绩效改进推进力
             3.1探索差距
何为绩效改进?                                      
             吉尔伯特BEM模型
            课题选择
               业务结果类 流程效率类
            关键价值链
              还原现状放入数据找痛点
              重点项 短板项 机会点
            差距整理表
            3.2找原因选措施
            BEM原因分析
            如何选择根本原因
选择干预措施四步
  对照已知 矩阵优选实施框架 对照补充
            如何在公司内部推进
               1)确定目标受众
             2)锁定关键群体
             3)找出先导指标
4)开发所缺内容
小结:深度剖析影响团队和员工绩效的原因,树立正确的绩效理念,寻找绩效差距和痛点,分析根本原因,选择对应干预措施,帮助团队和员工找到提升绩效的抓手,最终结果达成绩效目标。
     第4单元 绩效辅导教练力
4.1辅导部属时机与途径
辅导部属的好处
  对企业 对经理对员工
辅导部属的途径和时机
案例:陈经理的问题
           4.2辅导部属的技巧
            辅导部属五个步骤
            案例:钱经理与小李
            辅导教练技术
              深度倾听
              七种提问方式
              两种反馈
            视频案例:绩效面谈
             训练下属三步
              了解背景 逐步进行 实习
            视频案例
            小结:掌握教练技术,帮助辅导员工提升工作技能,端正良好的工作态度,通过不同途径方式教导培育员工,提升员工的竞争力和综合素质,打造优秀的员工队伍。
                
   第5单元 绩效文化建构力
5.1高绩效文化概述
为什么要塑造高绩效文化?
高绩效文化定义
高绩效文化六个特征
5.2如何建构高绩效文化
绩效文化建设误区
四种企业文化类型
  执行型 匠气型创新型 权变型
建构高绩效文化四个措施
1)梳理价值观,建立追求高绩效基本理念
2)建立清晰的目标并分解到每位员工
3)构建有效的考核与激励机制
4)加强宣传与培训
案例:IBM高绩效文化
小结:通过科学的途径,建构高绩效的企业文化。
行动计划

使用道具

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