绩效领导力 课程背景Course Background 管理者的最终目的是带领团队达成组织目标。而现在处于VUCA时代,不确定性增加,市场竞争愈加激烈,产品迭代速度加快,不能用传统模式经营管理企业,对管理者提出新的挑战。 那么,作为管理者如何提升绩效领导力?如何打造高绩效团队?如何发现团队绩效差距,找根因,提升绩效?如何帮助团队达成绩效目标?如何给员工做绩效辅导?如何提升绩效管理水平和能力?如何塑造结果导向的绩效文化? 《绩效领导力》课程将给出解决方案,通过商业案例,塑造崭新的绩效理念,掌握绩效领导力提升方法工具,帮助管理者达成组织目标。 课程收益Course Benefits 通过学习本课程,您将能够: 1. 塑造崭新的绩效理念,提升绩效领导力 2. 掌握绩效改进技术,探索差距,提升绩效 3. 学习打造高绩效团队方法,增强核心竞争力 4. 建构结果导向的绩效文化,营造良好团队氛围 5. 掌握绩效辅导方法,帮助员工提升改进 6. 打造优秀高绩效企业经理人 课程对象Target Audience 企业中高层管理者 授课方法Training Methods 讲学互动,问题导向;量身定制、实战答疑;小组研讨、心得分享;案例分析、促动技术。 课程大纲Course Outline 导入: 何为绩效? 案例:张力的辞职信 何为绩效领导力? 第1单元 绩效目标达成力 1.1目标分解 什么叫好目标? SMART原则 卡片:有效的目标VS无效的目标 三层级目标 组织目标 流程目标 工作目标 目标分解工具 剥洋葱法 多杈树法 小组练习:结合实际工作课题 年度目标-季度目标-月度目标 1.2 目标达成 影响目标达成的因素 快速达成目标6个锦囊 团队共创法:如何高效达成目标? 小结:剖析影响目标达成因素,掌握目标分解达成的工具。 第2单元 绩效团队建设力 2.1高绩效团队特征 何为团队? 团队VS群体 高绩效团队的特征 2.2如何打造高绩效团队 团队建设四个时期 成立期 动荡期 稳定期 高产期 不同时期问题及应对 视频案例:卡特教练 打造高绩效团队的方法 案例:联合化工姜丽 小结:了解高绩效团队的特征,学习建设高绩效团队的方法,剖析团队建设不同阶段存在问题和短板,找到相对应的解决方法,增强团队的凝聚力和战斗力。 第3单元绩效改进推进力 3.1探索差距 何为绩效改进? 吉尔伯特BEM模型 课题选择 业务结果类 流程效率类 关键价值链 还原现状放入数据找痛点 重点项 短板项 机会点 差距整理表 3.2找原因选措施 BEM原因分析 如何选择根本原因 选择干预措施四步 对照已知 矩阵优选实施框架 对照补充 如何在公司内部推进 1)确定目标受众 2)锁定关键群体 3)找出先导指标 4)开发所缺内容 小结:深度剖析影响团队和员工绩效的原因,树立正确的绩效理念,寻找绩效差距和痛点,分析根本原因,选择对应干预措施,帮助团队和员工找到提升绩效的抓手,最终结果达成绩效目标。 第4单元 绩效辅导教练力 4.1辅导部属时机与途径 辅导部属的好处 对企业 对经理对员工 辅导部属的途径和时机 案例:陈经理的问题 4.2辅导部属的技巧 辅导部属五个步骤 案例:钱经理与小李 辅导教练技术 深度倾听 七种提问方式 两种反馈 视频案例:绩效面谈 训练下属三步 了解背景 逐步进行 实习 视频案例 小结:掌握教练技术,帮助辅导员工提升工作技能,端正良好的工作态度,通过不同途径方式教导培育员工,提升员工的竞争力和综合素质,打造优秀的员工队伍。 第5单元 绩效文化建构力 5.1高绩效文化概述 为什么要塑造高绩效文化? 高绩效文化定义 高绩效文化六个特征 5.2如何建构高绩效文化 绩效文化建设误区 四种企业文化类型 执行型 匠气型创新型 权变型 建构高绩效文化四个措施 1)梳理价值观,建立追求高绩效基本理念 2)建立清晰的目标并分解到每位员工 3)构建有效的考核与激励机制 4)加强宣传与培训 案例:IBM高绩效文化 小结:通过科学的途径,建构高绩效的企业文化。 行动计划
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