《打造高绩效的团队》 —— 凡耀胜老师主讲——
【课程对象】: 企业高层、中层管理干部、管理人员、班组长、工程师 【课程时间】:实战版2天,浓缩版1天 【课程目标】 :通过学习本课程,您将实现以下转变: Ø 提升团队管理能力 Ø 高绩效团队的特征 Ø 如何设定部门目标 Ø 采取强有力的管控措施和谐解决团队冲突 Ø 激发人心的激励机制 Ø 有效授权 Ø 有效管理问题员工 Ø 打造高效团队文化 Ø 能够处理团队的矛盾 【课程大纲】: 头脑风暴:您碰到哪些关于管理问题,是目标不合理,还是沟通不到位?是职责不清,还是 每人提出工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。 引子:(案例分析)导入管理的重要性 军队如何严格要求团队? 第一章、 团队绩效:经理人成长的标志提升训练(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴) 一、 新任经理的管理难题 1案例讨论,张经理为什么计划没有达成? 二、管理的本质:提升团队绩效 三、高绩效团队的6种特征 四、高绩效团队成员的8种表现 自检:你们公司团队做的如何? 第二章、如何打造高绩效团队训练(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴) 一、谁决定企业成败 企业管理团队决定企业成败 二、从优秀员工到卓越经理 三、卓越经理人的7项技能 四、高绩效团队成员的8种表现 高效率团队的特征是什么? 第三章、设定合理的目标训练(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴) 一、 何谓目标 二、 如何设置目标 三、 聚焦—目标成功的保障 四、 让目标渗透人心 如何设定部门目标和个人目标? 第四章、采取强有力的管控措施训练(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴) 一、打造透明化经营环境 二、跟踪和修正 三、及时评估 第五章、和谐解决团队冲突训练(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴) 一、团队冲突起因 二、如何有效解决团队冲突 三、寻找积极的团队冲突 四、让目标渗透人心 讨论:如何处理团队冲突 第六章、激发人心的激励机(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴) 一、激励第一、惩罚第二 二、制订合适的激励计划 三、成功是成功之父:有效的激励方式 第七章、有效授权(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴) 一、为什么经理害怕授权 二、有效授权前提 三、塑造自我管理团队 讨论:如何授权 第八章、有效管理问题员工(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴) 一、 如何识别问题员工 二、问题员工的种类 三、如何管理问题员工 五、 管理问题员工技能 如何分类管理员工,发挥其特长 第九章、打造高效团队文化(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴) 一、建立团队的价值观 二、企业文化的4 个关键 三、宽容失败 四、拒绝平庸 检查:你们企业文化是怎样的?
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