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打造高绩效团队实战训练 课程背景： 随着社会环境、人才结构、和企业环境的不断变化，在企业发展过程中，团队管理效能低下对现代企业生存和发展造成最大的影响。提升企业团队管理效能对提高企业工作效率、管理效益以及企业长远发展，应对更加严峻的市场竞争，至关重要。本课程从企业团队管理实践出发，着眼于解决企业团队管理中的实际问题。具有很强的实践性和实用性。能够切实的为企业发展提供更多实效的帮助。 课程收益： 1、使参训者能够从根本上了解团队管理的本质 2、把握团队管理中的三个核心 3、从企业团队管理中决定效能的文化、人才、组织、管理等关键环节入手进行系统的梳理，从根本上提升团队管理效能 一、也谈团队管理效能提升 1、 管理者管什么？ 2、 高效能管理的三个保障 （1） 任务为核心 （2） 组织为保障 （3） 观念与价值 二、团队文化管理—人文断层时代全面到来 1、人文断层-企业发展必须逾越的鸿沟 2、人文的变迁 3、正视现代社会新人文 4、人文时代经营管理者的思维打造 5、人文断层时代经营管理者两大手段找回人文 （1） 呼唤人文的回归 （2） 为人文回归安个家 三、团队人才管理—人才断层时代全面到来 1、人才断层-企业必须夯实的基础 2、企业出现人才断层的原因分析 3、人才断层时代的应对之道 4、也谈用人之道 (1)管理者的识人之道 (2)管理者的育人之道 (3)管理者的安人知道 (4)管理者的用人之道 四、管理断层 1、企业人才使用之“伤” 2、管理者必备的两项能力 (1)业务能力 (2)管理能力 3、管理者必备几种管理技能 4、团队管理的真义 (2)为什么是团队而不是个人 (3)团队初建 (4)团队角色 5、探索航向——管理者的愿景、目标与时间管理 (1)从愿景到目标 经理必须做的一件事——描绘愿景 从来都不陌生的名词——“目标” 是目标的管理还是对目标的管理 (2)目标设定与细化分解 以终为始——精准你的目标 制定目标的原则 目标制定程序 目标说明——双向沟通——目标承诺——目标商讨——行动计划——目标发布 如何制定行动计划？ 要事第一、第二象限和80/20法则、猴子定律 6、整合体系——团队高效能执行 ★团队执行力不强的原因 ★高效能执行的秘诀 ★如何面对“任务黑洞” ★如何布置与接受任务？ ★如何消除执行阻力？ ★确保执行成果 ★监督的心态和必要的控制 ★团队监控的主要手段 ★表单控制、节点控制、处理例外、目标修正 7、沟通无处不在——经理的沟通艺术 ★沟通的本质和沟通模型 ★沟通不良的弊病 ★高效能沟通四大技巧：聆听、发问、厘清、回应 ★五维沟通：如何同上级、同级、下级、对外、对内沟通 ★同理心沟通 7、释放潜能——团队的授权、激励与辅导 ★如何高效授权 ★常用的不花钱激励六诀 ★教练辅导与部属培育 ★教练七步法 ★如何打造高效能团队 ★打造高效能团队关键点 ★高效能职业化团队特征 8、高效能团队打造的十个原则
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