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李晓林《中高层管理者角色认知与管理技能训练》

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《中高层管理者角色认知与管理技能训练》
课程收获
1.从职业化视角审视中高层管理者的角色,深刻认知中高层经理的职责
2.掌握理解层次模型,思考和寻找与企业结合的身份和目标
3.理解中高层管理者行为的基本规则,理解优秀中高层经理的能力模型,思考和拟定提升管理能力的行动计划。
课程大纲
第一单元、职业化视角审视中高层管理者的角色
(一)角色定位――从站好位不错位,照看好“自己猴子”
(二)作为上司的中高层管理者
1.四种常见的角色问题
2.角色转换一:做业务与做管理
3.角色转换二:野牛与领头雁
4.角色转换三:下命令与当教练
5.角色转换四:管理与领导
6.角色转换五:个人管理与制度约束
(三)作为同事的中高层管理者
1.角色定位分析
2.职责与角色
(四)作为下属的中高层管理者
1.角色定位分析
2.委托――代理关系
3.中高层下属的三种主要角色
第二单元、中高层经理的思维转型
(一)责任思维
1.责任是中高层执行的前提
2.责任思维就是管理者的基础思维
3.问对问题才能负起责任
(二)结果思维
1.管理者首先是提供公司要的结果
2.什么是任务,什么是结果
3.结果三要素,不要背着“问题猴子”
4.做结果的方法:外包思维法、锁定底线法
(三)系统整体思维
1.管理之瘤――局限思考
2.中高层思维焦点――整体绩效
3.管理中不断寻求系统最优解
第三单元、管理者行为的基本规则
(一)管理者的职责定位原则
1、帮助领导实现其目的
2、帮助公司赚钱
3、不断超越期望
4.帮助下属实现个人成长
(二)管理者应备的高效行为习惯
1.主动积极
2.统合综效
3.不断改善
4.以终为始
总结:如何成为一名卓越管理者

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