教你带队伍《如何辅导和激励下属》 课程收益: 1、认识到在人才成长过程中及时、有效辅导对于企业长期发展的重要性 2、熟悉并掌握辅导的具体技巧 3、分析并确认工作辅导的最佳时机及增值信号; 4、理解并掌握如何表扬和批评员工的具体步骤; 5、认知到心智模式在自我成长及员工成长中的重要性 6、认识并激励在员工管理中的社会角色重要性,并掌握合适、有效果的非物质激励技巧 课程对象:企业中高层管理者 授课方式:讲师讲解+案例分析+视频欣赏+小组研讨 课程大纲 第一单元:辅导者的角色认知 1、 管理者清晰的角色认知 2、 对下属培养的认知 l 员工得到晋升的原因是什么? l 部属为什么缺乏培养 l 培养和辅导下属的好处 3、 辅导过程中你的角色 l 授之以“鱼”与授之以“渔” 4、 各类型部属培育的原则与目的确立 l 辅导的基石 l 从被辅导者的角度分析辅导 l 辅导中的基本价值观 第二单元:高效的辅导技术 辅导不仅仅是你说他听,而是在合适的场合,运用合适的表达方式,让对方恰好的理解。 1、 建立信任关系 l 信任是辅导的基石 l 奠定谈话的基调 l 积极的身体语言 l 正面积极的谈话氛围 l 激励性反馈 l 指导性反馈 6、激励的策略 三、综合课程汇总 1、列出辅导下属三种ABC方法 2、通过激励手段,激活个体,提高主动积极
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