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《情境领导力修炼》 （1-2天课时） 讲师：高晨云 【课程说明】 ◆企业若想提升市场竞争力，就必须加强自身的领导力建设。领导力是每个企业管理实施的重要因素，领导力的强弱直接关系到企业的生存与发展。 ◆领导力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题。这是一个系统工程，需充分融入渗透到企业的战略、目标、文化等各个方面。 【培训收益】 ◆掌握情境领导四种行为，熟练开展有效的辅导对话，激励员工积极性，提升改造绩效； ◆提高领导者的能力，使之擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题； ◆明确员工个人目标，并使之与组织发展方向保持一致； ◆建立伙伴式的绩效跟进系统，降低人才流动，提高关键人才的保留率； ◆提升工作满意度，鼓励各层面员工的工作士气。 【课程特色】 ◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。 ◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋分组演练＋参与体验式情景模拟＋视频赏析＋现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。 【课程长度】 ◆一天/两天，计6/12小时，上课时间09:00-12:00与13:00-16:00。 【课程大纲】 【上篇】全面认知 第一讲：问本清源，剖析情境领导力 1、何谓情境领导 ※领导者随环境变换而改变领导风格 ※组织环境 ※个体变换 ※情境领导与情境领导力 2、衡量员工情境的2把尺子 ※工作能力 ※工作意愿 3、判断员工情境的4个发展阶段 ※员工发展4阶段循环 ※发展阶段中的特征 ※发展阶段说明 4、领导者的2种情境行为 ※指导行为 ※支持行为 ◎案例研讨：登山比赛（分“引言”和“讨论”两个部分） ◎案例研讨：还是经常不能及时汇报 ◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨 【中篇】情境之道 （1天课时，略讲） 第二讲：开始阶段，“高指导低支持” 1、开始阶段D1员工的情境需求 ※初学者，具体需求剖析 2、开始阶段L1领导者的情境风格 ※指令型 ※L1工作重点，L1领导者的情境风格 3、情境讨论D1L1：有效培训 ◎案例研讨：加强培训 ◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨 第三讲：关键阶段，“高指导高支持” 1、关键阶段D2员工的情境需求 ※学习者，具体需求剖析 2、关键阶段L2领导者的情境风格 ※教练型 ※L2工作重点，L2领导者的情境风格 3、情境D2L2：辅导对话 ◎案例研讨：改掉恶习 ◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨 第四讲：提升阶段，“低指导高支持” 1、提升阶段D3员工的情境需求 ※执行者，具体需求剖析 2、提升阶段L3领导者的情境风格 ※支持型 ※L3工作重点，L3领导者的情境风格 3、情境D3L3：提供支持 ◎案例研讨：调整状态 ◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨 第五讲：核心阶段，“低指导低支持” 1、核心阶段D4员工的情境需求 ※熟练者，具体需求剖析 2、核心阶段L4领导者的情境风格 ※授权型 ※L4工作重点，L4领导者的情境风格 3、情境D4L4：委派任务 4、领导者的4种情境风格（汇总） ※领导者的情境行为与员工发展阶段相结合 ※指令，高指导低支持 ※教练，高指导高支持 ※支持，低指导高支持 ※授权，低指导低支持 ◎案例研讨：做好每一道工序（做好每一件事） ◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨 【下篇】情境教练 第六讲：深度领导，中国式情境教练技术 1、何谓教练技术 ※心理学应用的专业技能Coaching ※解析中国式情境教练技术 2、从情境领导走向教练式领导的3种角色 ※管理者 ※培训师 ※教练 3、情境教练式领导力GROWM模式5个步骤 ※设定目标GoalSetting ※分析现状RealityCheck ※方案选择Options ※行动计划Will ※即时激励Motivating ◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
（以上课纲为通用模版。可根据客户需求，相应调整内容）
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