《有效授权与激励》 (1-2天课时) 讲师:高晨云 【课程收益】 ◆从管理者的工作实际出发,讲授为什么不授权、授权的好处、授权的范围及有效授权的步骤 ◆通过大量案例演练,掌握如何在实际工作中授权 ◆掌握激励理论与技巧,洞悉人性,提升个人影响力,进而提升团队业绩 【课程特色】 ◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。 ◆针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+分组演练+参与体验式情景模拟+视频赏析+现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。 【课程长度】 ◆一天/两天,计6/12小时;上课时间9:00-12:00与13:00-16:00。 【课程大纲】 【上篇】 授权篇 第一讲:中国式有效授权 1、为什么不授权的4大原因剖析 ※不放心,搞砸了怎么办 ※做不好,即便授了权下级也做不好 ※害怕失去权力,影响自己的地位 ※嫉贤妒能,刚愎自用 2、授权的4个好处 ※员工得到尊重和重视 ※复制自己 ※成就他人 ※组织高效 3、授权的2个范围 ※可以授权的事项 ※不可以授权的事项 ◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研 第二讲:有效授权的七个步骤 (1天课时,略讲) 1、先定工作 2、再选择人 3、明确要求 4、参与讨论 5、确认进度 6、界定权限 7、给予鼓励 ◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨 【下篇】激励篇 第三讲:中国式有效激励 1、激励在管理中的2大意义 2、激励的4个关键过程 3、中国式激励的4大理论 ※目标激励理论 ※XYZ理论 ※双因素理论 ※需求层次理论 4、中国式激励的4个原则 ※时机原则 ※刚性原则 ※公平原则 ※清晰原则 ◎案例:年终评优表彰 ◎案例:联想的迟到罚站制度 ◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨 第四讲:有效激励的八大方略 (仅2天课时讲) 1、善于表扬 ※人性共同的弱点 ※用人格力量感化 ※表扬过程的忌讳 ※表扬的4个步骤 2、巧用批评 ※管理员工心理预期 ※递进式批评 ※改变认知 ※批评的3个关键 3、正负结合 ※正激励与负激励 ※阴阳之道 4、内外标杆 ※内标杆与外标杆 ※内外驱动 5、借助体系 ※薪酬 ※制度 ※事业 ※股权 6、营造文化 ※情感 ※氛围 ※关注 7、因人而异 ※4种性格PSCM剖析 ※不同性格与激励 ◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨 (以上课纲为通用模版。可根据客户需求,相应调整内容)
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